في ظل الظروف العالمية المؤثرة على كل من الأفراد والشركات، أزمات لم تكن وليدة اللحظة فقد مر على الإنسان على مر العصور ما هو شبيه بذلك بل أكبر، وكان دائما الحل هو التكافل الاجتماعي، هذا هو سر نجاح برنامج حساب المواطن في المملكة العربية السعودية، ضمن رؤية المملكة 2030 وضعت كافة المؤسسات الحكومية خطة محكمة الوصاد للرفع من مكانة المواطن السعودي ليس فقط محليا بل وعالميا في شتى المجالات، لن يتحقق هذا الحلم دون أن يعيش كل فرد يتنفس عليها في مستوى آدمي يجعله هو وعائلته في كرامة دون الحاجة للغير، حساب المواطن هو النقطة التي بدأت من خلاله المملكة دق عرش الفقر والحاجة لكل المواطنين دون الحد الأدنى من العيش في ستر، فكانت اللوائح كلها تنصب على الوصول إلى هذه الفئة ودعمها بكل الطرق الممكنة لأن السعودية هي المواطن قبل أي شيء، الفرد هو حجر الأساس التي تستثمر الدول المتقدمة فيه للنهضة والرقي والوصول إلى تحقيق الريادة على مسرح السياسة العالمي، فكيف تكون الريادة وهناك أي فرد بحاجة لدعم مادي؟ فكانت هذه هي المهمة الرئيسية الموكلة إلى برنامج حساب المواطن السعودي، أنت الآن أمام دليل شامل يأخذك خطوة بخطوة للتعرف على كل تفصيلة صغيرة كانت أو كبيرة حول البرنامج، بل والأكثر من ذلك فلن تجد على مستوى الإنترنت شرح دقيق ومبسط حوله مثلما نقدمه لك في السطور التالية، شرح بالخطوات والصور، حيث أي معلومة تبحث عنها عن حساب المواطن ستجدها هنا لا محالة، هل أنت مستعد لنبدأ رحلتنا داخل فقرات المقالة؟ إذا هيا بنا على موقعكم المفضل صحيفة السعودي اليوم.
حول برنامج حساب المواطن
برنامج حساب المواطن من البرامج التابعة لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في السعودية تأسس في شهر ديسمبر عام 2017م، يهدف إلى حماية المواطن محدود ومتوسط الدخل من الأثر المباشر وغير المباشر الناتج عن الإصلاحات الاقتصادية التي تمثل ضغط كبير على المستوى المعيشي له، هنا يأتي دور البرنامج في توجيه المنافع الحكومية لمساندة فئة المواطنين المتأثرين وتقديم دعم شهري يتناسب معهم فكل حالة تختلف عن الأخرى فالمواطن العازب يختلف عن الأسرة يختلف عن المطلقة والأرملة، كما يسعى البرنامج إلى التشجيع على الاستهلاك الرشيد للموارد.
وصل عدد المستفيدين من البرنامج حتى اللحظة الحالية في شهر مايو 2023 إلى 2,200,000 رب أسرة مستفيد من الدعم وعدد التابعين تجاوز 8,700,000 مستفيد، وأول دفعة تم صرفها من البرنامج كانت بقيمة 2,000,000,000 ريال سعودي.
الموقع الإلكتروني الرسمي للبرنامج: حساب المواطن
فيديو من قناة العربية حول حساب المواطن في انطلاقه عام 2017
المستفيدون من برنامج حساب المواطن
• المواطن السعودي.
• الحاملون لبطاقات التنقل.
• التابع غير السعودي لكن هناك صلة قرابة من الدرجة الأولى مثل: غير السعودي المتزوج من سعودية أو أولاد السعودية من الزوج غير السعودي أو السعودية المتزوجة من غير السعودي.
ستحب قراءة: هل سجن العائل سبب في عدم الأهلية في حساب المواطن ؟ المنصة تجيب لجميع المتابعين
المستفيديون من برنامج حساب المواطن
شروط أهلية حساب المواطن
المقصود بشروط أهلية حساب المواطن بكل بساطة هي بنود أولية لابد من أن تتوافر فيك كمتقدم للطلب على البرنامج لتستطيع رفع المستندات الضرورية التي تثبت من خلالها أحقيتك بالحصول على الدعم من البرنامج، بمعنى أدق هي الشروط التي تؤهلك للتقدم بالطلب وعدم توفرها يجعلك مستبعد تمامًا، وهذه الشروط هي:
• أن يكون سعودي الجنسية.
• ألا يقل السن عن 18 عامًا.
• الإقامة الدائمة داخل المملكة وليس خارج الحدود الجغرافية لها.
• أن يكون المتقدم بالطلب ليس مسجونًا أو موقوف.أن يكون غير مقيم في أي مركز من المراكز الإيوائية سواء
• الحكومية منها أو غير الحكومية.
• أن يكون للمتقدم حساب بنكي خاص في أحد البنوك السعودية.
من حقك بكل تأكيد أن تسأل عن مصدر المعلومة، شروط الأهلية الموضحة لك قام البرنامج بسردها ضمن دليل 'لوائح وأنظمة ضوابط الدعم المقدم من خلال برنامج حساب المواطن' وسأترك لك صور الدليل للاطلاع على كل بند منها.
ستحب قراءة: هل يمكن لحاملي بطاقات التنقل التقديم في حساب المواطن ؟ المنصة تجيب لجميع المتابعين
شروط حساب المواطن
شروط التقديم في حساب المواطن
شروط التقديم في حساب المواطن
المستبعدون من حساب المواطن
بكل بساطة المستبعدين من حساب المواطن هم كل من لم تنطبق عليهم شروط الأهلية، فالمواطن دون سن 18 عام هو مستبعد، والمقيم إقامة دائمة خارج المملكة هو مستبعد، أي كل شخص لم تتوفر فيه البنود المذكورة في اللوائح للتأهل للتقدم في البرنامج.
ستحب قراءة: هل من يملك شقة مؤجرة باسمه يحرم من دعم حساب المواطن ؟ المنصة تجيب
المستبعدون من برنامج حساب المواطن
شروط استحقاق حساب المواطن
3 بنود تتلخص فيهم شروط استحقاق الدعم في حساب المواطن أوضحها البرنامج بكل شفافية حتى يعرف كل فرد لماذا خصص له هذا المقدار من الدعم والمختلف عن الفرد الآخر ؟، البنود هي كالتالي:
• الإفصاح عن عدد أفراد الأسرة.
• الإفصاح عن أعمار أفراد الأسرة.
• الإفصاح عن إجمالي الدخل الشهري للأسرة.
مع ملاحظة أن الصدقات والمساعدات النقدية أو العينية من أي مؤسسة أو جمعية بهدف العلاج أو المساعدات التي يتم صرفها للمواطن في حالة الأزمات والكوارث لا تحتسب ضمن الدخل الشهري.
حسنًا، قد يسألني البعض عن مصدر هذه المعلومة، لنرجع إلى نفس الدليل الذي استشفينا منه شروط أهلية حساب المواطن وننتقل إلى المادة 12،11 التي سأترك لك صورة منها.
ستحب قراءة: كيف اعرف موعد صدور الأهلية في حساب المواطن شهريًا ؟ المنصة تجيب لجميع المواطنين
استحقاق الدعم في حساب المواطن
استحقاق الدعم في حساب المواطن
استحقاق الدعم في حساب المواطن
التسجيل في حساب المواطن
الفقرة الأهم التي يبحث عنها الكثير وهي الخاصة بخطوات التسجيل، في السطور التالية سوف نقوم بتوفير شرح تفصيلي للتسجيل في حساب المواطن خطوة خطوة وبالصور وبالإنفوجرافيك الرسمي من البرنامج.الخطوة الأولى:
الخطوة الأولى: قم بالتوجه إلى الموقع الإلكتروني الرسمي حساب المواطن: من هنا.
الخطوة الثانية: قم بالضغط على إنشاء حساب جديد، في هذه الخطوة عليك إدخال رقم الهوية ورقم الجوال وتاريخ الميلاد.
التسجيل في حساب المواطن
التسجيل في حساب المواطن
الخطوة الثالثة: ستصلك رسالة على رقم الجوال الذي أدخلته في الخطوة السابقة، تحتوي هذه الرسالة على كلمة المرور المؤقتة الخاصة بك.
الخطوة الرابعة: قم بتغيير كلمة المرور القديمة بواحدة جديدة صعبة التخمين للغير لكن سهلة التذكر بالنسبة لك.
الخطوة الخامسة: خطوة إدخال بيانات طلبك، هنا ستجد أقسام مفصلة ستقوم بتعبئة البيانات المطلوبة منك في كل واحد منها وهي:
• البيانات العامة.
• بيانات العنوان.
• بيانات الحساب البنكي.
• بيانات التابعين.
• بيانات الدخل.
• بيانات العقارات.
• إدارة المرفقات.
• المراجعة.
الخطوة السادسة: قم برفع الوثائق المطلوبة منك.
الخطوة السابعة: قبل إرسال الطلب قم بمراجعة البيانات جيدًا، وبعد التأكد أرسل الطلب وانتظر المراجعة.
التسجيل في حساب المواطن
يمكنك مشاهدة الفيديو التالي الذي يوضح الخطوات بالتفصيل بإذن الله من الهاتف الجوال.
دراسة الأهلية حساب المواطن
في البداية تستطيع معرفة أهليتك في البرنامج عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك على المنصة ثم الانتقال إلى 'دراسة الأهلية' وستعرف هل أنت مؤهل أم لا؟
في حالة قمت بتقديم طلبك قبل يوم 10 من الشهر الميلادي: يتم دراسة الأهلية الخاصة بك في نفس اليوم.
في حالة قمت بتقديم طلبك بعد يوم 10 من الشهر الميلادي: يتم دراسة الأهلية في دورة الأهلية بعد شهرين.
ففي المثال التالي قام أحد المواطنين بتقديم طلب بتاريخ 17 أبريل 2023 فكان يستفسر عن موعد الرد على طلبه، فجاء رد حساب 'خدمة المستفيدين' عليه أنه في حالة تقديم الطلب بعد تاريخ 10 أبريل ( بعد يوم 10 من الشهر الميلادي بشكل عام ) فسيتم دراسة الأهلية وإبلاغه بأهليته ضمن دورة الأهلية لشهر 'يونيو'، أي هنا بعد مدة شهرين كحد أقصى ( بقية الأيام من شهر أبريل ثم شهر مايو ثم ينزل ضمن أهلية شهر يونيو ).
ستحب قراءة: هل يمكن التسجيل دون عقد إيجار في حساب المواطن ؟ المنصة تجيب لجميع المتابعين
دراسة الأهلية في حساب المواطن
ما المقصود بالفرد المستقل في حساب المواطن ؟
الفرد المستقل في حساب المواطن هو كل فرد (ذكر كان أو أنثى) أعزب أو أرمل أو مطلق أو ليس لديه تابعين أو معالين يبلغ سن 18 عام أو أكثر ويقيم في سكن منفصل وله نفقة خاصة به.
ستحب قراءة: هل يؤثر عدد الزوجات على دعم برنامج حساب المواطن ؟ المنصة تجيب لجميع المواطنين
ما المقصود بالفرد المستقل في حساب المواطن ؟
الفرد المستقل في حساب المواطن
طريقة التسجيل في حساب المواطن للعزاب
ستقوم بنفس الخطوات التي شرحناها في فقرة التسجيل في حساب المواطن لكن المختلف هنا هو في المستندات التي ستقوم برفعها حيث عليك تقديم المستندات التي تثبت استقلاليتك مثل صك ملكية للمسكن أو مشهد إثبات سكن حكومي أو عقد إيجار إلكتروني موحد.
ستحب قراءة: توضيح هام من حساب المواطن بشأن التعامل مع المستندات المنتهية أو المرفوضة
تسجيل الفرد الأعزب في برنامج حساب المواطن
مستندات إثبات استقلالية المسكن في حساب المواطن
التسجيل في حساب المواطن للمتزوجة
يمكنك للزوجة التسجيل في حساب المواطن كمستفيد رئيسي بدل من رب الأسرة في حال كانت:
• مهجورة.
• متزوجة من غير سعودي.
• عائلة سجين.
• عائلة فاقد الأهلية.
• زوجها غائب.
يتم إرفاق المستندات التي تثبت أنها ضمن الحالات السابقة، وغير ذلك تكون تابع في حساب رب الأسرة.
ستحب قراءة: هل يوجد عمر معين لإضافة التابعين في حساب المواطن ؟ المنصة تجيب لجميع المواطنين
التسجيل في حساب المواطن للمتزوجه
شروط حساب المواطن للمتزوجة من غير سعودي
ذكرنا ضمن الفقرة السابقة أن للمتزوجة إمكانية التسجيل في حساب المواطن، لكن ماذا في حالة كانت متزوجة من غير سعودي؟، الإجابة هي يمكنها التسجيل، لكن للقيام بهذه الخطوة هناك عدد من المستندات الواجب تقديمها وهي:
• تقديم ما يثبت من الأحوال المدنية على زواجها من زوج غير سعودي.
• خطاب موافقة من وزارة الداخلية.
شروط حساب المواطن للمتزوجه من غير سعودي
حساب المواطن للأرملة
يمكن للأرملة التسجيل في حساب المواطن باتباع الخطوات الموجودة في فقرة التسجيل التي تم شرحها مسبقًا لكن الاختلاف هنا في المستندات التي سيتم رفعها، ففي حالة الأرملة لابد من رفع مستندات صك إعالة أو صك ولاية أو صك حصر ورثة أو إثبات الاحتضان.
ستحب قراءة: هل استقدام سائق خاص يؤثر على دعم حساب المواطن ؟ المنصة تجيب لجميع المتابعين
شروط حساب المواطن للأرملة
التسجيل في حساب المواطن للمطلقة
يمكنك للمطلقة التسجيل في حساب المواطن بكل سهولة فقط عليها تقديم الأوراق التي تثبت فيها أنها مطلقة وإثبات الاستقلالية.
هل المطلقة تستحق دعم حساب المواطن ؟
إضافة مولود في حساب المواطن
يمكنك إضافة مولود جديد عن طريق اتباع الخطوات التالية:
• قم بتسجيل الدخول على حساب في منصة حساب المواطن.
• ثم انتقل إلى تفاصيل الطلب.
• ثم اختر بيانات التابعين.
• ثم اضغط على إضافة التابعين.
• بعدها قم بإضافة المولود الجديد ثم اضغط على حفظ.
ستحب قراءة: هل يشترط أن يكون مستند إثبات الاستقلالية باسم المستفيد في حساب المواطن ؟ المنصة تجيب لجميع المواطنين
إضافة مولود جديد في برنامج حساب المواطن
إضافة تابع في حساب المواطن
تغيير رقم الجوال في حساب المواطن
قم باتباع الخطوات التالية لتعديل رقم الجوال في حسابك على منصة حساب المواطن:
• قم بتسجيل الدخول على حسابك في المنصة.
• ثم اضغط على بيانات المستفيد.
• ثم تغيير رقم الجوال.
• بالأخير الضغط على تأكيد التغيير.
ستحب قراءة: هل التسجيل في التأمينات الاجتماعية يقطع حساب المواطن ؟ المنصة تجيب لجميع المواطنين
تغيير رقم الجوال في حساب المواطن
تعديل المرفقات في حساب المواطن
يمكنك إضافة مرفقات في حسابك على المنصة عن طريق اتباع الخطوات التالية:
• قم بتسجيل الدخول على حسابك في حساب المواطن.
• ثم انتقل إلى تفاصيل الطلب.
• ثم اضغط على إدارة المرفقات.
• ثم قم بإضافة المرفق.
• بالأخير اضغط على حفظ.
ستحب قراءة: الحد المانع حساب المواطن .. 15 حالة من حالات توقف الصرف لتجاوز الدخل الشهري هذا الحد
تعديل المرفقات في حساب المواطن
مدة التحقق من الآيبان في حساب المواطن
في حالة تغيير الآيبان البنكي بعد تاريخ يوم 10 في الشهر الميلادي فسوف يتم التحقق منه في دورة الدفع بعد مدة أقصاها شهرين.
ففي المثال السابق يوضح الأمر، حيث قام متابع بالسؤال حول هذا الأمر وكانت إجابة حساب المواطن أنه في حال تغيير الأيبان بعد تاريخ 10 ديسمبر ( المقصود بعد يوم 10 من الشهر الميلادي ) فسوف يتم التحقق منه في دورة الدفع شهر فبراير (بعد مدة أقصاها شهرين) وسوف تصلك رسالة نصية على جوالك في حال تم التحقق من رقم الآيبان ويتم الصرف على الآيبان القديم لحين التحقق من الجديد.
ستحب قراءة: هل يتأثر دعم حساب المواطن في حال انتهاء المستندات المرفقة؟.. المنصة توضّح بالخطوات
مدة مراجعة الايبان في حساب المواطن
تعديل الحساب البنكي في حساب المواطن
مواعيد نزول حساب المواطن
ينزل حساب المواطن للمستفيدين في يوم 10 من كل شهر ميلادي، في حال كان اليوم الرسمي يوافق عطلة رسمية فيتم تقديم الموعد ليوم 9 أو التأخير ليوم 11 وفق تقديرات المنصة، ويتم الإعلان عن ذلك للمتابعين على الحسابات الرسمية على مواقع التواصل الاجتماعي.
إليكم مثال على المواعيد التي صرف الدعم فيها في البرنامج الأشهر الفائتة.
الشهر يوم الصرف التاريخ الهجري التاريخ الميلادي المتبقي
شهر فبراير - رجب الخميس 18 - رجب - 1444: 2023-02-09 تم الصرف
شهر مارس - شعبان الخميس 17 - شعبان - 1444: 2023-03-09 تم الصرف
شهر ابريل - رمضان الاثنين 19 - رمضان - 1444 : 2023-04-10 تم الصرف
شهر مايو - شوال الاربعاء 20 - شوال - 1444 : 2023-05-10 تم الصرف
ستحب قراءة: هل التغيير من بنك لبنك يوقف دعم حساب المواطن ؟ المنصة تجيب لجميع المستفيدين
كم مبلغ حساب المواطن لكل فرد ؟
• رب الأسرة: 720 ريال سعودي.
• التابع الأكبر من 18 عام: 360 ريال سعودي.
• التابع الأقل من 18 عام: 216 ريال سعودي.
كم مبلغ حساب المواطن لكل فرد
حاسبة حساب المواطن
تستطيع بكل سهولة معرفة قيمة استحقاقك التقديري عن طريق حاسبة حساب المواطن عن طريق اتباع الخطوات التالية:
• قم بتسجيل الدخول على المنصة.
• ثم اختر الحاسبة التقديرية من الواجهة.
• ثم قم بملأ الحقول المطلوبة منك ثم اضغط على احسب لتظهر لك في النهاية نتائج الاستحقاق.
حاسبة حساب المواطن
الإفصاح عن الدخل في حساب المواطن
من الشروط المهمة لاستحقاق الدعم في حساب المواطن هو الإفصاح عن الدخل مثل الراتب والنشاط التجاري وأي مصادر دخل أخرى مثل الاستثمارات المالية وعوائد الأصول العقارية وكذلك عوائد الأعمال الحرة.
تستطيع الإفصاح عن الدخل في حسابك عن طريق اتباع الخطوات التالية:
• تسجيل الدخول في حسابك على منصة.
• انتقل إلى تفاصيل الطلب.
• ثم اختر الحالة الوظيفية للمستفيد.
• ثم قم بتحديد نوع الدخل ومصدر الدخل.
• ثم قم بتحديد المبلغ الشهري.
• بالأخير بعد الإضافة قم بالضغط على حفظ.
ستحب قراءة: هل يمكن للبنك الحجز علي المبالغ المستحقة من حساب المواطن ؟ المنصة تجيب
أنواع الدخل التي يجب الإفصاح عنها في حساب المواطن
الافصاح عن الدخل حساب المواطن
حالة الدفعة في الانتظار حساب المواطن
يعني أن المبلغ معلق بسبب أن الحساب البنكي الخاص بالمستفيد غير صحيح.
حساب المواطن تحت الإجراء للصرف
تعني أن عملية الإيداع للدعم المستحق تحت الإجراء للمستفيد في حسابه البنكي.
حساب المواطن تحت الإجراء للصرف
حالة الصرف لا يوجد في حساب المواطن
تعني أن إجمالي الدخل الشهري للمستفيد أكبر أو تجاوز الحد المانع الذي حدده البرنامج للمستفيدين.
ستحب قراءة: تحديث حساب المواطن عن طريق أبشر السعودية والفئات التي تقع عليها عقوبة عدم التحديث
حالة الدفعة صفر في حساب المواطن
هنا عدة أسباب لهذه الحالة وهي: إما أنه تجاوز الحد المانع أو أنه لم يفصح عن الدخل أو المصدر الصحيح له أو عدم أهلية أحد التابعين في الحساب.
حالة الدفعة صفر في حساب المواطن
حالات الدفعة في حساب المواطن
في الإنفوجرافيك التالي تجميع حالات الدفعة في حساب المواطن التي سبق شرحها في الفقرات السابقة.
حالات الدفعة في حساب المواطن
سبب عدم نزول حساب المواطن
من الأسباب الرئيسية لعدم نزول الدعم في حسابك هو رقم الآيبان وفي حالة حدوث مثل هذه المشكلة بشكل جماعي يقوم البرنامج بالتعليق حول هذا الوضع على حسابه الرسمي على تويتر، وفي حالة حدوث المشكلة بشكل فردي فتستطيع التواصل مع المنصة مباشرة على تويتر للوصول إلى حلول للمشكلة.
مثال توضيحي عن تعامل البرنامج مع مشكلة عدم نزول الدعم:
سبب عدم نزول حساب المواطن
الحد المانع لحساب المواطن
قد ترى في بعض الأحيان بعض المستفيدين الذين يشتكون من رسالة غير مستحق لتجاوز الحد المانع في حسابهم على المنصة، لكن ما معنى هذه الرسالة ؟ المعنى بشكل مختصر هو أن هناك حد مخصص قامت إدارة حساب المواطن بتحديده، في حالة تجاوز دخلك الشهري الإجمالي لهذا الحد فأنت فورًا غير مستحق للدعم، لكن كيف تعرف هذا الحد ؟ إليك جدول الحد المانع وفق دليل حساب المواطن الرسمي.
ستحب قراءة: عنواني في حساب المواطن مختلف عن عنواني في البريد السعودي .. هل يؤثر على الدعم ؟
الحد المانع في حساب المواطن
الحد المانع في حساب المواطن
الحد المانع في حساب المواطن
الحد المانع في حساب المواطن
خدمة المستفيدين حساب المواطن
يوفر البرنامج حساب مخصص على موقع التواصل الاجتماعي تويتر للرد على استفسارات المتابعين والمستفيدين وحل مشاكلهم المتعلقة بالبرنامج، والرابط الرسمي للحساب: من هنا.
خدمة المستفيدين حساب المواطن
صوتك مسموع حساب المواطن
صوتك مسموع هي خدمة من الخدمات الإلكترونية التي توفرها المنصة للقيام بعدد من المهام وهي دراسة طلبات المستفيدين ومتابعتها بشكل مستمر بجانب متابعة استفسارات المتابعين، ويمكنك الوصول للخدمة مباشرة في حسابك: من هنا.
ما هي خدمة صوتك مسموع حساب المواطن؟
خدمة صوتك مسموع حساب المواطن
أرقام الشكاوى حساب المواطن
تستطيع تقديم شكواك عن طريق القنوات المخصصة للتواصل مع البرنامج وهي كالتالي:
• الموقع الإلكتروني الرسمي ( من هنا ): يعمل على مدار الساعة.
• رقم مركز الاتصال 19912: يعمل من الأحد إلى الخميس من الساعة 8:00 صباحًا حتى الساعة 8:00 مساءًا.
• حساب خدمة المستفيدين على موقع التواصل الاجتماعي تويتر ( من هنا ) يعمل بشكل يومي من الساعة 8:00 صباحًا حتى الساعة 10:00 مساءًا ما عدا يومي الجمعة والسبت يعمل من الساعة 1:00 مساءًا حتى الساعة 10:00 مساءًا.
• خدمة صوتك مسموع: على مدار الساعة.
ستحب قراءة: قدمت على حساب المواطن ولم انسحب من حساب العائل .. هل يؤثر على دعمه ؟ المنصة تجيب
قنوات التواصل حساب المواطن
في حالة وجود شكوى بخصوص المدفوعات ورفعت طلب بشأنها فيمكنك متابعة الطلب عن طريق حسابك على المنصة من 'الدفعات المالية' ثم 'الاعتراضات المالية السابقة'
متابعة حالة شكوي المدفوعات في حساب المواطن
تقديم اعتراض حساب المواطن
يمكنك تقديم طلب اعتراض على نتيجة الأهلية في حسابك على المنصة عن طريق اتباع الخطوات التالية:
• قم بالدخول على 'دراسة الأهلية' في حسابك.
• ثم قم بالضغط على 'أسباب عدم أهلية المستفيد الرئيسي أو التابع'.
• اطلع على السبب والتنبيه ثم قدم اعتراض عليه.
ستحب قراءة: رابط الاستعلام عن راتب حساب المواطن وكيفية التسجيل في البرنامج للمواطنين
تقديم إعتراض علي نتيجة الأهلية في حساب المواطن
إعتراض حساب المواطن
قد تتساءل كيف يقوم حساب المواطن بمراجعة طلب الاعتراض الخاص بالمستفيد؟ إليك الإجابة حول هذا الموضوع من دليل حساب المواطن.
لجنة اعتراضات حساب المواطن
إعتراض علي عدم الأهلية في حساب المواطن
الأسئلة الشائعة حول برنامج حساب المواطن السعودي
إليكم إجابات عدد من الأسئلة التي تدور حول البرنامج تحدث مع الكثير من المستفيدين والمتابعين، كل سؤال مطروح سوف نقدم لك الدليل من إجابة حساب 'خدمة المستفيدين' التابع للمنصة، لتكون المعلومة موثوقة 100% لك.
ستحب قراءة: تم إضافة مولود جديد في التابعين في حساب المواطن .. متي تظهر أهليته في حسابي ؟
ما معنى غير مستحق بسبب الحد المانع حساب المواطن ؟
يعني أن إجمالي الدخل الشهري الخاص بك الذي قمت بالإفصاح عنه في البرنامج قد تجاوز الحد المانع الذي وضعته الإدارة لاستحقاق الدعم، لذلك تظهر لك رسالة غير مستحق.
ما معني غير مستحق بسبب الحد المانع حساب المواطن ؟
كيف اعرف اني مؤهل في حساب المواطن ؟
عند فتح حسابك على المنصة ستجد رسالة ظاهرة أمامك أنك مؤهل، وتنتقل بعدها لتحقيق شروط الاستحقاق للحصول على الدعم لأن المؤهلين فقط الذين لهم الحق في الحصول على الدعم الشهري لا غير.
ستحب قراءة: هل يؤثر دعم المواشي علي دعم حساب المواطن ؟ المنصة تجيب للمتابعين
كيف اعرف اني مؤهل في حساب المواطن ؟
كيف يصرف حساب المواطن بأثر رجعي ؟
سؤال مشهور ومر على العديد من المستفيدين، حيث تأتي فترة من الفترات ولحدوث أي تغييرات سواء في حالة حسابك بإضافة أو حذف تابعين أو زيادة الدخل أو نقصانه أو حتى خطأ من البرنامج أن تظهر لك رسالة أنك غير مستحق للدعم، فتقوم بعمل 'طلب اعتراض'، وبالطبع الرد على الطلب يستغرق عدة أسابيع، ماذا يحدث في الدعم الخاص بك طوال هذه المدة ؟ الذي يحدث هو في حالة تم قبول الاعتراض الخاص بك وأنك مؤهل ومستحق للدعم، فيتم صرف الدعم عن الفترة الفائتة التي تمت خلالها مراجعة طلبك، أي الصرف بأثر رجعي مع الدفعات الجديد.
ستحب قراءة: هل يؤثر حذف تابع علي أهلية العائل في حساب المواطن ؟ المنصة تجيب لجميع المستفيدين
كيف يصرف حساب المواطن بأثر رجعي ؟
ما معنى حالة الاعتراض منتهية حساب المواطن ؟
يعني بكل بساطة أنه تمت الموافقة على طلب اعتراضك وبعدها سيتم دراسة الأهلية الخاصة بك وإعلامك بالنتيجة عن طريق حسابك ضمن خانة 'دراسة الأهلية'
ما معني حالة الاعتراض منتهية حساب المواطن ؟
متى ينتهي التسجيل في حساب المواطن ؟
بالفترة الحالية في عام 2023م التسجيل ما زال متاحًا ومفتوحًا للجميع في أي وقت، والدليل على ذلك هو تغريدة البرنامج على تويتر حول خطوات التسجيل مع رابط المنصة الإلكتروني، لكن في أي وقت قد تعلن المنصة توقف استقبال طلبات التسجيل الجديدة وسوف تعلن عن ذلك على حساباتها الرسمية.
ستحب قراءة: هل يحق للزوجة والأبناء الحصول على دعم حساب المواطن في حال وفاة الزوج؟
متي ينتهي التسجيل في حساب المواطن ؟
كيف اسحب دعم حساب المواطن في حالة إيقاف الخدمات ؟
تستطيع بكل سهولة سحب الدعم الخاص بك في حساب المواطن في حالة إيقاف الخدمات عن طريق حسابك البنكي، فلا يوجد تعارض بين ما حدث وبين صرف دعمك.
علي إيقاف خدمات كيف اسحب حساب المواطن ؟
ما معنى مكتمل بدون الحاجة للمرفقات في حساب المواطن ؟
تعني أنه لا حاجة لرفع أي مستندات وأنه تم التحقق من صحة الآيبان البنكي الخاص بك وطلبك مكتمل.
ستحب قراءة: ماذا يحدث في حالة تجاوز مدة الاعتراض علي الأهلية 90 يوم في حساب المواطن ؟ المنصة تجيب
ما معني مكتمل بدون الحاجة للمرفقات في حساب المواطن ؟
هل يصرف دعم حساب المواطن للمواطنين خارج السعودية ؟
هناك حالتان في هذا الأمر وهما:
في حالة أنك خارج المملكة وتريد التقدم للحصول على الدعم فهذا غير مسموح لأن من شروط الأهلية أن تكون متواجد داخل الحدود الجغرافية للسعودية للتقدم في البرنامج.
في الحالة الثانية أنك كنت داخل المملكة وتستفيد من الدعم المستحق من البرنامج، وقمت بالسفر إلى الخارج لأي سبب كان، سيتم احتساب مجموع كافة الأيام التي كنت فيها في الخارج أو أحد التابعين المسجلين في الحساب، وفي حالة لم تتجاوز المدة أكثر من 90 يوم ( 3 شهور ) خلال مدة العام ( 12 شهر ) الفائتة سواء كانت هذه الأيام بشكل متقطع أو متواصل فسوف يتم الاستقطاع من دعمك في البرنامج وفق المقدار المخصص لك من الدعم اليومي من الاستحقاق الفعلي.
ستحب قراءة: هل لا بد علي الأئمة والمؤذنين الإفصاح عن رواتبهم في حساب المواطن؟ المنصة تجيب
هل يصرف دعم حساب المواطن للمواطنين خارج السعودية ؟
استقطاع دعم حساب المواطن للمواطنين في حالة السفر للخارج
هل يحصل المسجل في برنامج حافز على استحقاق دعم حساب المواطن؟
برنامج حافز أو الضمان الاجتماعي لا يؤثران على دعمك أو تسجيلك في برنامج حساب المواطن.
هل يحصل المسجل في برنامج حافز علي استحقاق دعم حساب المواطن؟
هل يؤثر وجود العمالة المنزلية على دعم حساب المواطن ؟
العمالة المنزلية لا تعيق التسجيل أو الاستفادة من الدعم المستحق.
هل يؤثر وجود العمالة المنزلية علي دعم حساب المواطن ؟
هل يؤثر دعم ريف على دعم حساب المواطن ؟
دعم ريف لا يؤثر على الدعم المستحق من البرنامج وفق رد حساب 'خدمة المستفيدين' حول هذا الأمر.
هل يؤثر دعم ريف علي دعم حساب المواطن ؟
هل لابد من الإفصاح عن مكافأة الطلاب في حسابي في برنامج حساب المواطن؟
نعم لابد من الإفصاح عن مكافأة الطلاب في حسابك لأنها تعد مصدر من مصادر الدخل.
هل يؤثر القرض العقاري على استحقاق دعم حساب المواطن ؟
لا يؤثر، بل حتى لا يتم النظر للقروض والإلتزامات المالية في البرنامج.
هل يؤثر القرض العقاري علي استحقاق دعم حساب المواطن ؟
هل يحق للبنك خصم دعم حساب المواطن ؟
لا يحق للبنك خصم مبلغ الدعم الخاص بك، وفي حال حدوث ذلك تستطيع تقديم شكوى في البنك وفي حال لم يتم الحل خلال 72 ساعة، تستطيع تصعيد المشكلة إلى مؤسسة النقد عن طريق التواصل مع رقم 8001256666 أو الرابط الرسمي: من هنا.
هل يحق للبنك خصم دعم حساب المواطن ؟
ماذا يعني مؤهل وغير مستحق في حساب المواطن ؟
قد يأتي السؤال أيضًا بصيغة ماذا يعني مؤهل واستحقاقي صفر ؟ والإجابة هي أنه انطبقت عليك شروط الأهلية في البرنامج لكن لم تنطبق عليك شروط استحقاق الدعم ولذلك للأسف الشديد لن يصرف الدعم الشهري لك.
ستحب قراءة: خطوة بخطوة .. طريقة تحديث حساب المواطن برقم الهوية للمستفيدين من الدعم
ماذا يعني مؤهل وغير مستحق في حساب المواطن ؟
في النهاية أتمنى أن يكون مقالي حول حساب المواطن بداية بالتعريف بالبرنامج حتى الأسئلة الشائعة قد قدم لك كافة الإجابات حول كل ما يدور في بالك حول البرنامج وحل المشاكل التي قد تصادفك عند التسجيل فيه أو استلام الدفعات المستحقة، ويمكنك مشاركة المقالة على مواقع التواصل الاجتماعي لتعم الفائدة بإذن الله.
