"لا يمكنني الدخول إلى حسابي على موقع المؤسسة، ماذا أفعل؟".. التأمينات توضح في 5 خطوات


الثلاثاء 07 نوفمبر 2023 | 09:32 مساءً
التأمينات السعودية
التأمينات السعودية
جميلة الفالح

كشفت المؤسسة العامة للتأمينات، إجراءات حل مشكلة فشل تسجيل الدخول على حسابات المستفيدين عبر موقع المؤسسة الإلكتروني.

5 إجراءات مهمة

جاء هذا رداً من التأمينات، عبر حسابها الرسمي في منصة إكس 'العناية بالعملاء'، على استفسار أحد المستفيدين بشأن فشل محاولته  في الدخول على حسابه التأميني، حيث أجابت بقولها: 'نأمل القيام بهذه الإجراءات لحل مشكلة الدخول للموقع:

- تغيير المتصفح

- إعادة المحاولة وفي حال استمرار المشكلة

- مسح كافة البيانات التاريخية

- مسح البيانات المؤقتة

- مسح ملفات الكوكيز من المتصفح وإعادة المحاولة

اقرأ أيضا