توظيف فورى وراتب مغري.. البريد السعودي يعلن طرح وظيفة جديدة في الرياض


الجمعة 18 اغسطس 2023 | 09:32 مساءً
البريد السعودي سبل
البريد السعودي سبل
ابتسام الدوسري

تُعلن مؤسسة البريد السعودي (سبل)،  عبر موقعها الرسمي (بوابة التوظيف)  عن توفر وظائف خالية للسعوديين في مجال خدمة العملاء، وفقاً للتفاصيل التالية:

الفرص الوظيفية المطلوبة:

– أخصائي دعم العملاء.

أبرز مهام الوظيفة:

وحددت (سبل) عدداً من المهام الواجب توافرها فى الراغبين للالتحاق بالوظيفية وهم كالآتى:

1- إدارة علاقات العملاء وتوقعاتهم من خلال تطوير عملية الاتصال.

2- يُقيم أداء الفرق للتأكد من الوفاء بالأهداف والمواعيد النهائية في الوقت المناسب.

3- العمل كحلقة وصل بين العمليات التجارية ومتخصصي تكنولوجيا المعلومات لمساعدة أو جمع متطلبات العمل اللازمة.

4-  يحتفظ بسجلات لمحاضر الاجتماعات وجداول الاجتماعات وملخصات المشروع والتحديثات.

5- عقد اجتماعات مع فريق مراكز الاتصال بانتظام لمراجعة الاحتياجات والتحديثات.

6-  إنشاء تقارير دورية عن الأداء العام والأهداف المحققة, ويحدد فرص التحسين والاستفادة منها بكفاءة.

7- يحدد طرق مبتكرة لفهم احتياجات العملاء وزيادة رضا العملاء.

8-  ضمان رضا العملاء من خلال تقديم دعم ممتاز وحل المشكلات بكفاءة والتحسين المستمر.

رابط التقديم على الوظائف:

 وللراغبين في التعرف على المهام الوظيفية المعلن عنها والتقديم على الوظائف يرجي الضغط على الرابط التالى: بوابة التوظيف: (اضغط هنا )

وظائف البريد السعودي
البريد السعودي سبل
البريد السعودي سبل
البريد السعودي سبل

اقرأ أيضا