يقدم 'السعودي اليوم' اليوم لقرائه الكرام، خطوات إدارة وتحديث العنوان الوطني، حيث أوضحت مؤسسة البريد السعودي، أن الخدمة تمكن المواطنين والمقيمين المسجلين في العنوان الوطني من إدارة عناوينهم الوطنية المسجلة.
وأضافت أن الخدمة تتيح لهم إمكانية تحديث موقع عنوانهم الوطني، وطباعة مستند 'إثبات عنوان'، وهو عنوان محل إقامة المستفيد، والذي يمكن استخدامه في المراسلات لاستلام البريد والوثائق والطرود.
* الخطوات:
1 - يمكن البدء في الخدمة من خلال المنصة الوطنية الموحدة.
2 - سجل الدخول عبر النفاذ الوطني الموحد.
3 - اضغط على 'ابدأ الخدمة'.
4 - اختر تعديل العنوان أو إثبات العنوان.
5 - في حال تم اختيار 'تعديل عنوان' يتم تعبئة معلومات المنزل - معلومات الموقع- ملخص.
6 - في حال تم اختيار 'إثبات العنوان'يتم استعراض الإثبات، ويمكنكم طباعته.
7 - بعد التقديم على الخدمة: سيتم إشعاركم برقم المعاملة بعد تسليم الطلب.
* المتطلبات:
توفر هوية أو إقامة للأفراد.
أن تكون مسجلاً في العنوان الوطني.
أن يكون العنوان الجديد صحيحاً.
* توضيحات خدمة العملاء:
وأشارت 'خدمة العملاء' إلى أن الاستفسار عن هذه الخدمة، متاح من خلال ساعات العمل اليومية والتي تبدأ من الساعة الـ 8:00 صباحًا وتستمر حتى الساعة الـ 4:00 مساءً، وأن الاتصال يكون عن طريق هذا رقم ' 19992 '، وأنها تتلقى استفسارات المستخدمين، والشكاوى والاستفسارات، والتواصل مع فريق الدعم عن طريق البريد الإلكتروني.
