أطلقت وزارة التعليم في المملكة العربية السعودية نظام فارس للخدمة الذاتية، بهدف توفير الخدمات الإلكترونية للموظفين في القطاع التعليمي، مما يُغني عن الإجراءات الورقية المعقدة. يُعد هذا النظام خطوة رائدة نحو التحول الرقمي، حيث يُتيح المعلمين والمعلمات إمكانية الاستفادة من مجموعة واسعة من الخدمات، بما في ذلك طلب التقاعد المبكر بسهولة وسرعة.
طرق التواصل مع الدعم الفني لنظام فارس
لضمان تقديم الدعم الفني لجميع المستخدمين، يوفر نظام فارس طرقًا فعالة للتواصل والاستفسار عن أي مشكلات تقنية، وذلك عبر:
الاتصال بالرقم الموحد: يمكن التواصل مع الدعم الفني على الرقم 19996 للاستفسار عن أي مشكلات تخص النظام.
الصفحة الرسمية على تويتر: يُمكن متابعة الحساب الرسمي لنظام فارس والتفاعل مع فريق الدعم الفني.
منصة الدعم الإلكتروني:
زيارة الموقع الرسمي لوزارة التعليم.
اختيار الإدارة التعليمية الخاصة بالموظف.
الضغط على 'نظام فارس' ثم 'الدعم الخاص بنظام فارس'.
تعبئة الحقول المطلوبة بالمعلومات الشخصية.
تحديد نوع المشكلة والنقر على 'إرسال'.
📍شرح بالفيديو خطوات رفع طلب للدعم الفني لمن يواجه مشكلة في نظام فارس وسيتم معالجة الطلب فور استلامه والرد عليه مباشرة من قبل الفريق المختص ..#نظام_فارس #الخدمة_الذاتية #وزارة_التعليم #ادارة_التعليم #الموظفين #الموظفات #المعلمين #المعلمات pic.twitter.com/rL2Gv9B2l0
— نظام فارس (@Faris_088) July 7, 2020
كيفية إضافة الدورات التدريبية عبر نظام فارس
تُتيح الخدمة الذاتية لنظام فارس للمعلمين إمكانية إضافة الدورات التدريبية بكل سهولة من خلال الخطوات التالية:
الدخول إلى الموقع الرسمي لنظام فارس.
تسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.
اختيار 'صلاحية بياناتي'، ثم 'البرامج التدريبية'.
إدخال البيانات المطلوبة عن الدورة التدريبية.
رفع صورة شهادة الدورة التدريبية.
التحقق من البيانات المدخلة ثم الضغط على 'تنفيذ'.
خدمات نظام فارس للخدمة الذاتية
يوفر نظام فارس مجموعة متنوعة من الخدمات لتسهيل العمليات الإدارية على الموظفين في القطاع التعليمي، ومنها:
الاطلاع على تفاصيل الراتب الشهري.
معرفة رصيد الإجازات وإدارتها.
تحديث بيانات الموظفين الشخصية والمهنية.
تسهيل إجراءات طلب الإجازات أو التقاعد المبكر.
مزايا نظام فارس الجديد
يمثل نظام فارس نقلة نوعية في تقديم الخدمات التعليمية في المملكة، حيث:
يُعزز من كفاءة العمليات الإدارية.
يُتيح للمعلمين الوصول إلى معلوماتهم بسهولة عبر الإنترنت.
يُسهم في تحقيق أهداف رؤية السعودية 2030 للتحول الرقمي.
أهمية نظام فارس للخدمة الذاتية
من خلال دمج التكنولوجيا في الإدارة التعليمية، أصبح نظام فارس أحد أبرز الأنظمة التي تُسهل عمل المعلمين والمعلمات، مما يعزز من جودة التعليم ويُسهم في تقليل الوقت والجهد اللازمين لتنفيذ الإجراءات الإدارية.
