يعاني بعض مستخدمي تطبيق تيك توك من مشكلة في تسجيل الدخول، حيث تظهر رسالة “أنت لست مؤهلاً” عند محاولة إنشاء الحساب، تعود هذه المشكلة إلى عدة أسباب، مثل إدخال تاريخ ميلاد غير مناسب أو وجود خلل في التطبيق. في هذا المقال، سنتناول أهم الحلول الفعّالة التي يمكن اتباعها لحل هذه المشكلة، بالإضافة إلى نصائح لتجنب الأخطاء الشائعة في عملية التسجيل.
حلول مشكلة "أنت لست مؤهلاً" في تيك توك
يظهر هذا الخطأ عندما يقوم المستخدم بإدخال تاريخ ميلاد يقل عن 13 عامًا، لأن تيك توك يشترط أن يكون عمر المستخدم 13 عامًا أو أكثر لإنشاء حساب. فيما يلي أبرز الحلول التي يمكنك اتباعها:
مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق تيك توك
اذهب إلى إعدادات الهاتف.
اختر قسم التطبيقات أو التخزين.
اختر تطبيق تيك توك واضغط على مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
بعد مسح الذاكرة، حاول إعادة التسجيل باستخدام تاريخ ميلاد صحيح.
إعادة تثبيت التطبيق
إذا لم تنجح الطريقة الأولى، يمكنك حذف تطبيق تيك توك من جهازك.
قم بتثبيت التطبيق مرة أخرى من متجر التطبيقات.
بعد التثبيت، حاول تسجيل الدخول مجددًا باستخدام البيانات الصحيحة.
خطوات إنشاء حساب تيك توك بشكل صحيح
إذا كنت لا تستطيع إنشاء حساب على تيك توك، اتبع الخطوات التفصيلية التالية لضمان إنشاء حساب جديد بنجاح:
فتح المتصفح: استخدم أي متصفح على جهازك، سواء كان هاتف أندرويد أو جهاز كمبيوتر، واذهب إلى (من هنا).
الدخول إلى صفحة التسجيل: في أسفل يسار الصفحة، اضغط على أيقونة الملف الشخصي لفتح صفحة التسجيل.
اختيار 'إنشاء حساب': اضغط على المستطيل الأحمر الذي يحمل نص 'إنشاء حساب'.
اختيار وسيلة التسجيل: ستظهر لك عدة خيارات مثل التسجيل باستخدام رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني، أو عبر حساباتك في فيسبوك أو جوجل أو تويتر.
إدخال تاريخ الميلاد الصحيح: تأكد من إدخال تاريخ ميلادك بشكل صحيح بحيث يكون عمرك أكبر من 13 سنة.
إدخال بيانات التسجيل: اختر رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني وأدخل كلمة مرور قوية تحتوي على حروف وأرقام ورموز خاصة.
التحقق باستخدام رمز الأمان: ستتلقى رمز مكون من 6 أرقام عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني، أدخل الرمز في المكان المخصص.
اختيار اسم المستخدم: بعد التحقق، اختر اسم المستخدم الذي ترغب به لإتمام عملية التسجيل.
نصائح لتجنب الأخطاء الشائعة عند التسجيل في تيك توك
تأكد من إدخال تاريخ ميلاد صحيح: كما ذكرنا سابقًا، يجب أن يكون عمرك 13 عامًا أو أكثر لإنشاء حساب.
اختيار كلمة مرور قوية: استخدم كلمة مرور تحتوي على مزيج من الحروف الكبيرة والصغيرة، الأرقام، والرموز الخاصة لضمان الأمان.
تحديث التطبيق بشكل منتظم: تأكد من تحديث تطبيق تيك توك إلى آخر إصدار، حيث يساعد التحديث في إصلاح الأخطاء وتحسين الأداء.
تجنب استخدام بيانات مزيفة: لا تقم بإدخال بيانات غير صحيحة مثل تاريخ ميلاد غير حقيقي أو رقم هاتف مزيف.
