حصل ديوان المظالم على شهادة الآيزو في نظام إدارة الابتكار (ISO 56002) في خطوة هامة تعكس التزامه بتطبيق الإجراءات الفعّالة والمتطورة في مجالات الابتكار، بما يسهم في تطوير الأداء وتحسين أدوات العمل داخل المؤسسة. تعد هذه الشهادة الدولية شهادة اعتراف بمعايير الابتكار التي يعتمدها ديوان المظالم في تقديم خدماته القضائية وتنظيم عمله.
الإشادة بمعايير الابتكار المتوافقة مع خصوصية الأعمال القضائية
ديوان المظالم يحصل على شهادة الآيزو في نظام إدارة الابتكار
أشادت الشهادة الدولية التي استلمها ديوان المظالم بمعايير وأطر تكييف وتوجيه وتعزيز قدرات الكوادر الابتكارية بما يتناسب مع طبيعة الأعمال القضائية وخصوصياتها. يأتي هذا التقدير في إطار حرص الديوان على تعزيز ثقافة الابتكار وتطبيقه في مختلف المجالات بما يساهم في تحسين جودة الخدمات القضائية التي يقدمها.
توجهات ديوان المظالم نحو الابتكار لتعزيز الثقة وتطوير القطاع القضائي
يولي ديوان المظالم أهمية كبيرة للابتكار في تطوير خدماته ونظم العمل بما يسهم في التميز في القطاع القضائي وتحسين أعماله. كما أن تطبيق هذه المعايير يهدف إلى تعزيز الثقة مع المستفيدين من خدمات الديوان، مما يساهم في تحسين تجربتهم وتقديم خدمات أكثر كفاءة وفعالية.
الديوان يعزز مكانته بحصوله على اعتمادات آيزو في جودة واستمرارية الأعمال القضائية
وكان ديوان المظالم قد حصل سابقًا على اعتمادات آيزو دولية في مجالات جودة واستمرارية الأعمال القضائية، وأمن المعلومات، وإدارة المخاطر. وهذا يعكس التزامه بإجراءات وضوابط إدارية دقيقة تضمن تحسين وجودة دقة العمل، بالإضافة إلى استدامة الإنجاز في كافة المجالات.
تطبيق الإجراءات الإدارية يسهم في تحسين وتطوير الأداء المؤسسي
يساهم تطبيق هذه الإجراءات والنظم في تحسين تنسيق وتنظيم الأعمال القضائية داخل الديوان، مما يضمن استدامة الإنجازات واستمرارية الجودة في الأداء المؤسسي، ويعزز قدرة ديوان المظالم على مواكبة التطورات العالمية في مجال الابتكار والخدمات القضائية.
ديوان المظالم يحصل على شهادة الآيزو في نظام إدارة الابتكار
ديوان المظالم يحصل على شهادة الآيزو في نظام إدارة الابتكار
