عقدت أمانة منطقة الباحة اليوم اجتماعها الدوري لمناقشة خطة معالجة التشوه البصري، برئاسة نائب أمين منطقة الباحة المهندس محمد الزهراني، وبمشاركة الوكلاء والمسؤولين بالأمانة. يهدف الاجتماع إلى مناقشة ومتابعة الجهود المبذولة في معالجة وإزالة مظاهر التشوه البصري، بالإضافة إلى استعراض المبادرات المتعلقة بتحسين المشهد البصري والحفاظ على أعلى معايير جودة التنفيذ.
إحصائيات الأداء في معالجة البلاغات
خلال الاجتماع، تم عرض أداء الأمانة في إغلاق البلاغات المتعلقة بالتشوه البصري، حيث استقبلت الأمانة 20,399 بلاغًا، وتم إغلاق 20,102 بلاغ، مما يعكس نسبة إنجاز تصل إلى 99%. كما بلغت نسبة رضا المواطنين 82%، مما يدل على فاعلية الجهود المبذولة في هذا السياق.
تقييم الأداء للجهات الأخرى
تناول الاجتماع أيضًا أداء الجهات الأخرى في معالجة البلاغات، حيث استقبلت هذه الجهات 835 بلاغًا، تم إغلاق 739 منها، بينما بقيت 96 بلاغًا مفتوحة، مع تحقيق نسبة إنجاز بلغت 88%. هذا التقييم يساعد في تحديد مجالات التحسين اللازمة لضمان استجابة أسرع وأكثر كفاءة.
جهود الأمانة في رصد التشوه البصري
في إطار جهودها لمكافحة مظاهر التشوه البصري، خصصت أمانة منطقة الباحة فرقًا مختصة لرصد هذه الظواهر. كما أطلقت خدمة تلقي شكاوى المواطنين عبر الرقم الموحد 940، بالإضافة إلى حسابات التواصل الاجتماعي للأمانة والبلديات التابعة، أو من خلال موقع 'بلدي'. هذه الخطوات تسهم في تعزيز التواصل مع المواطنين وتلبية احتياجاتهم.
ختام الاجتماع والتوجهات المستقبلية
أكد نائب الأمين المهندس محمد الزهراني على أهمية التعاون بين جميع الجهات لتحقيق الأهداف المنشودة، والعمل على تحسين المشهد البصري في المنطقة. وأعرب عن التزام الأمانة بمواصلة جهودها في رفع معايير الجودة والتفاعل مع المجتمع لتحسين بيئة الباحة بشكل عام.
