أعلن البنك المركزي السعودي 'ساما' عن طرح مشروع تحديث 'ضوابط وإجراءات التحصيل للعملاء الأفراد'، حيث يُمكن للمهتمين والمختصين تقديم مرئياتهم عبر منصة 'استطلاع' التابعة للمركز الوطني للتنافسية.
أهداف المشروع
يهدف هذا المشروع إلى تحسين وتنظيم آلية تحصيل مديونيات العملاء، بالإضافة إلى تعزيز التواصل مع العملاء في هذا الشأن، مما يضمن حماية حقوق جميع الأطراف المعنية في العلاقة.
فترة استقبال الملاحظات
ستستقبل المرئيات والملاحظات المتعلقة بمشروع تحديث 'ضوابط وإجراءات التحصيل للعملاء الأفراد' لمدة 15 يومًا، حيث سيتم دراسة هذه الملاحظات بعناية بعد انتهاء المهلة المحددة، تمهيدًا لاعتماد الصيغة النهائية للضوابط والإجراءات.
أهمية المشاركة
تأتي هذه الخطوة كجزء من جهود البنك المركزي السعودي لتعزيز الشفافية والتفاعل مع المجتمع، وفتح المجال أمام جميع المعنيين للمساهمة في تحسين الأنظمة المالية، مما يعكس الالتزام المستمر لتحقيق أفضل الممارسات في القطاع المالي.