أكدت المديرية العامة للجوازات على أهمية إكمال تنفيذ الخدمات الإلكترونية بعد إجراء عملية السداد عبر منصات وزارة الداخلية الإلكترونية مثل 'أبشر' و'أبشر أعمال'، وكذلك عبر بوابة مقيم.
وأوضحت المديرية أن سداد رسوم الخدمات فقط لا يعني إتمام الخدمة أو إنجازها، بل يجب على المستفيدين استكمال باقي الخطوات المطلوبة إلكترونيًا.
دعوة للاستفادة من الخدمات الإلكترونية المتكاملة
دعت المديرية المواطنين والمقيمين إلى الاستفادة من الخدمات الإلكترونية التي تقدمها دون الحاجة لزيارة مقار الجوازات. وتشمل هذه الخدمات:
إصدار وتجديد الجواز السعودي
إصدار وتجديد الإقامة
إصدار تأشيرة الخروج والعودة
إصدار تأشيرة الخروج النهائي
خدمة 'تواصل' لإنجاز المعاملات المتعثرة إلكترونيًا
كما سلطت الجوازات الضوء على خدمة تواصل التي تمكن المستفيدين من تقديم طلبات إنجاز المعاملات التي تعذّر إتمامها إلكترونيًا.
وتهدف هذه الخدمة إلى تسهيل إجراءات المستفيدين وتقديم حلول سريعة للمشكلات التي تواجههم عند استخدام المنصات الإلكترونية.
