استعلم في دقائق برقم الحساب.. كيفية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء في السعودية بخطوات بسيطة

الاستعلام عن فاتورة الكهرباء في السعودية.. في ظل التحول الرقمي الذي تشهده المملكة، تسعى الشركات والمؤسسات إلى توفير خدمات ميسرة للمواطنين والمقيمين، ومن بين هذه المؤسسات تبرز الشركة السعودية للكهرباء كواحدة من الشركات الرائدة في تقديم خدماتها بشكل إلكتروني، من أهم هذه الخدمات هي خدمة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء في السعودية، والتي تساعد المستفيدين على معرفة تفاصيل الفاتورة بسرعة وسهولة دون الحاجة لزيارة الفروع، سيتناول السعودي اليوم خطوات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء بطرق متعددة تلبية لاحتياجات مختلف المستخدمين.

خطوات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء في السعودية

تتيح الشركة السعودية للكهرباء عدة طرق لعملية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء في السعودية، مما يضمن توفير الوقت والجهد على العملاء، سواء كنت تفضل استخدام الموقع الإلكتروني أو التطبيق على الهواتف المحمولة، سنقدم لك فيما يلي خطوات مفصلة تشرح كيفية الوصول إلى هذه الخدمة بسهولة.

🔴الاستعلام عبر الموقع الإلكتروني

لعملية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء في السعودية عبر الموقع الإلكتروني للشركة، يجب اتباع الخطوات التالية:

📌قم بزيارة الموقع الرسمي للشركة السعودية للكهرباء 'من هنـــــــــــــــــــــــــــــا'.

📌في الصفحة الرئيسية، اضغط على خيار 'خدمات الفواتير'.

📌أدخل رقم الحساب الخاص بك في الحقل المخصص.

📌انقر على زر 'استعلام' لتظهر لك تفاصيل الفاتورة.

👈لمزيد من التفاصيل، يمكنك النقر على 'بيانات الفاتورة' لعرض المعلومات التفصيلية مثل كمية الاستهلاك، الرسوم المستحقة، وتاريخ استحقاق الفاتورة.

🔴الاستعلام عبر تطبيق الشركة

إذا كنت تفضل استخدام هاتفك المحمول، فإن الشركة توفر تطبيقات متاحة على أنظمة iOS وأندرويد، للاستعلام عن فاتورتك عبر التطبيق، قم باتباع الخطوات التالية:

📌قم بتحميل تطبيق 'الشركة السعودية للكهرباء' من متجر التطبيقات المناسب لجهازك.

📌بعد التحميل، افتح التطبيق وقم بتسجيل الدخول أو إنشاء حساب جديد إذا كنت مستخدمًا لأول مرة.

📌في الواجهة الرئيسية للتطبيق، اختر 'خدمات الفواتير'.

📌أدخل رقم الحساب الخاص بك واضغط على زر 'استعلام'.

👈ستظهر لك تفاصيل الفاتورة على الفور، ويمكنك حفظ نسخة أو إرسالها عبر البريد الإلكتروني.

🔴الاستعلام عبر خدمة الرسائل النصية (SMS)

في حال كنت بعيدًا عن الإنترنت أو تفضل استخدام الهاتف المحمول بدون تطبيقات، يمكنك الاستعلام عن فاتورتك عبر خدمة الرسائل النصية:

📌أرسل رسالة نصية إلى الرقم 500120 تحتوي على رقم الحساب الخاص بك.

📌خلال دقائق ستتلقى رسالة تحتوي على تفاصيل الفاتورة بما في ذلك المبلغ المستحق وتاريخ الاستحقاق.

🔴الاستعلام عبر الاتصال بخدمة العملاء

👈يمكنك أيضًا الاستعلام عن فاتورة الكهرباء عبر الاتصال بخدمة العملاء على الرقم المجاني 920001100، بعد توفير رقم الحساب الخاص بك، سيقوم موظف خدمة العملاء بإعطائك جميع تفاصيل الفاتورة.

إنشاء حساب جديد على موقع الشركة السعودية للكهرباء

إذا كنت ترغب في الاستفادة من جميع الخدمات الإلكترونية المقدمة من قبل الشركة، يمكنك إنشاء حساب شخصي جديد باتباع الخطوات التالية:

✅انتقل إلى الموقع الإلكتروني الرسمي للشركة السعودية للكهرباء.

✅انقر على 'تسجيل جديد' من تبويب الحساب الشخصي.

✅اختر 'الأفراد'، ثم املأ البيانات المطلوبة مثل رقم الهوية وتاريخ الميلاد.

✅أدخل رمز التحقق الذي يصلك على الهاتف المحمول لاستكمال عملية التسجيل.

✅بعد تفعيل الحساب، يمكنك الدخول والاستفادة من جميع الخدمات المتاحة.

نصائح لتحسين استهلاك الكهرباء وتقليل الفاتورة

عند استعراض فاتورة الكهرباء الخاصة بك، قد تلاحظ زيادة في استهلاك الطاقة، ولهذا يمكن اتباع النصائح التالية لتحسين استهلاك الكهرباء:

📌الاعتماد على الأجهزة الكهربائية الموفرة للطاقة: اختر الأجهزة التي تحمل علامة 'كفاءة الطاقة' والتي تساعد في تقليل استهلاك الكهرباء.

📌إطفاء الأجهزة الكهربائية غير المستخدمة: تأكد من إطفاء الأجهزة التي لا تحتاج إليها مثل الأضواء والمكيفات وأجهزة الكمبيوتر.

📌تنظيم درجة حرارة المكيفات: يعد ضبط درجة حرارة المكيف على 24 درجة مئوية خلال الصيف خيارًا مثاليًا لتوفير استهلاك الطاقة.

📌استغلال الإضاءة الطبيعية: قم بفتح النوافذ واستغلال ضوء الشمس في النهار لتقليل الاعتماد على الإضاءة الكهربائية.

الخاتمة

خدمة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء في السعودية تمثل جزءًا من التحول الرقمي الذي تتبناه المملكة بهدف تسهيل الخدمات على المواطنين والمقيمين، من خلال خطوات بسيطة، يمكن لأي فرد الاستعلام عن فواتير الكهرباء الخاصة به، سواء عبر الموقع الإلكتروني أو التطبيق أو حتى الرسائل النصية، باتباع الخطوات الموضحة في هذا التقرير، يمكنك الاطلاع على تفاصيل فاتورتك بشكل مريح وسهل.