تقدم وزارة الخارجية في المملكة العربية السعودية خدمة إلكترونية تتيح للمستفيدين الاستعلام عن الطلبات التي تم تقديمها سابقًا، بالإضافة إلى التأشيرات الصادرة منها.
تُعتبر هذه الخدمة جزءًا من جهود الحكومة لتحسين تجربة المواطنين والمقيمين من خلال تسهيل الوصول إلى المعلومات.
الفئة المستهدفة
تستهدف الخدمة جميع المواطنين، المقيمين، الزائرين، وكذلك الجهات الحكومية.
وقت تنفيذ الخدمة
تُنفذ الخدمة بشكل فوري، حيث يتم عرض النتائج مباشرة بعد الاستعلام.
اللغات المتاحة
الخدمة مقدمة باللغتين العربية والإنجليزية.
خطوات استخدام الخدمة
الدخول على منصة التأشيرات الإلكترونية.
اختيار (الاستعلام عن حالة طلب).
تحديد نوع الطلب المراد الاستعلام عنه من القائمة.
إدخال رقم الطلب ورقم الصورة.
الضغط على (استعلم).
ظهور النتيجة مباشرة بعد الاستعلام.
معلومات إضافية
قنوات تقديم الخدمة: متاحة عبر البوابة الإلكترونية الخاصة بالوزارة.
رسوم الخدمة: مجانية.
دعم العملاء
رقم الهاتف: 920011114
البريد الإلكتروني: [email protected]
لزيارة المنصة الوطنية والخدمات المقدمة، يمكن الدخول على GOV.SA.