في ظل التنافس الشديد والتطور التقني الذي يشهده العالم اليوم، يبقى فن الاتيكيت الوظيفي عنصرًا مهمًا في تميز الأفراد في بيئات العمل، ويُعتبر حسن التعامل والتفاعل الاجتماعي الإيجابي من أبرز أخلاقيات العمل التي ينبغي أن يتحلى بها الموظف.
مبادرة لتطوير المهارات
استجابة لهذه الحاجة، نظمت مؤسسة رعاية الفتيات بالأحساء برنامجًا تحت عنوان 'فن الاتيكيت الوظيفي'، وذلك ضمن جهودها المستمرة لتنمية مهارات منسوبيها. وقد أشرف على هذا البرنامج قسم التطوير والتدريب في المؤسسة، الذي قام بتنظيمه وتقديمه الأستاذة العنود الحياء.
محتوى البرنامج على مفهوم الاتيكيت
ركزت الأستاذة العنود الحياء خلال البرنامج على مفهوم الاتيكيت الوظيفي، مقدمة شرحًا وافيًا للمهارات والسلوكيات التي تعزز من كفاءة الموظف. كما تناولت كيفية التخلص من السلوكيات غير المرغوبة في بيئة العمل، مما يساهم في تحسين الأداء الفردي والجماعي.
أهداف البرنامج في بناء وتمكين قدرات بشرية
يهدف البرنامج إلى بناء وتمكين قدرات بشرية مستقبلية، مما يساعد في تعزيز كفاءة الموظفين وضمان تحقيق التميز في بيئات العمل. ويُعتبر هذا البرنامج جزءًا من الجهود الرامية لتطوير قدرات الأفراد وتعزيز مهاراتهم الوظيفية بما يتماشى مع متطلبات العصر الحديث.
يمثل برنامج 'فن الاتيكيت الوظيفي' خطوة هامة نحو تحسين بيئة العمل وتعزيز الثقافة المهنية لدى منسوبي مؤسسة رعاية الفتيات بالأحساء، مما يساهم في تحقيق أهداف المؤسسة وتطوير أداء فريقها بشكل مستدام.
