يواجه العديد من المقيمين في المملكة العربية السعودية بعض العقبات عند محاولة تجديد إقامتهم، ومن أبرز هذه العقبات هو ظهور رسالة 'لا يمكن تجديد الإقامة، الرجاء مراجعة الجوازات'، هذه الرسالة تعني وجود مشكلة تحتاج إلى التدخل من إدارة الجوازات لتصحيح الخطأ. سنستعرض في هذا المقال الأسباب الشائعة وراء ظهور هذه الرسالة وكيفية التعامل معها.
أسباب ظهور رسالة "لا يمكن تجديد الإقامة"
1. انتهاء صلاحية جواز السفر
إذا انتهت صلاحية جواز السفر، فلن يكون بإمكانك تجديد الإقامة. يجب عليك تجديد جواز السفر أولاً قبل محاولة تجديد الإقامة.
2. عدم دفع رسوم التجديد
تأكد من أنك قد دفعت كافة الرسوم المطلوبة لتجديد الإقامة، بالإضافة إلى أي غرامات قد تكون مترتبة عليك في حال تأخرت في التجديد.
3. وجود مخالفات مرورية
وجود مخالفات مرورية مسجلة باسمك يمنع تجديد الإقامة. يجب سداد جميع المخالفات المرورية قبل البدء في عملية التجديد.
4. مخالفات أخرى غير مرورية
في بعض الحالات، قد تكون هناك مخالفات أخرى تمنع تجديد الإقامة، مثل مخالفات نظامية. يجب التواصل مع إدارة الجوازات للتأكد من عدم وجود أي مخالفات غير معروفة.
5. مشكلات فنية في نظام أبشر
قد تكون هناك مشكلات فنية في النظام الإلكتروني لمنصة أبشر، وهو ما يتطلب التواصل مع الجوازات للحصول على حل فني للمشكلة.
كيفية حل مشكلة عدم تجديد الإقامة
1. دفع الرسوم إلكترونياً
في حال كانت المشكلة تتعلق بالرسوم، يمكنك دفعها إلكترونياً عبر منصة أبشر أو من خلال فروع البريد السعودي.
2. سداد المخالفات المرورية
إذا كانت هناك مخالفات مرورية، يمكنك سدادها من خلال المؤسسات المختصة أو عبر بوابة وزارة الداخلية السعودية.
3. التوجه إلى إدارة الجوازات
إذا لم تنجح في حل المشكلة إلكترونياً، يمكنك التوجه إلى أقرب إدارة جوازات، حيث سيقوم الموظفون بمساعدتك في معرفة سبب المشكلة والعمل على حلها.
ملاحظات هامة عند زيارة الجوازات
تأكد من إحضار جميع المستندات اللازمة، بما في ذلك جواز السفر الحالي، بطاقة الهوية الوطنية أو الإقامة، وإيصالات الدفع.
تحقق من ساعات العمل في إدارة الجوازات قبل زيارتك، وكذلك الرسوم المتعلقة بالخدمات.
يمكنك التواصل مع إدارة الجوازات مسبقاً عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني للاستفسار عن حالتك.
نصائح لتجنب ظهور الرسالة
تجديد الإقامة مبكراً: حاول تجديد الإقامة قبل انتهاء صلاحيتها بمدة كافية.
سداد كافة الرسوم والغرامات في الوقت المحدد.
دفع مخالفات المرور قبل تقديم طلب التجديد.
مراجعة صلاحية جواز السفر: تأكد من أن جواز السفر صالح عند تقديم طلب تجديد الإقامة.
التحقق من صحة البيانات المدخلة في منصة أبشر.
احتفظ بنسخ من جميع المستندات المطلوبة عند تقديم الطلب.
أسئلة شائعة حول تجديد الإقامة
هل يمكن تجديد الإقامة قبل انتهاء صلاحيتها بستة أشهر؟
نعم، يمكن تحديث إقامة العاملين في القطاعات التجارية قبل انتهاء صلاحيتها بستة أشهر، أما الإقامة الخاصة بالعاملين في الأعمال الأخرى فيتم تجديدها إذا كانت الصلاحية أقل من 14 شهراً.
هل تجديد الإقامة مجاني؟
نعم، يمكنك تجديد الإقامة مجاناً من خلال منصة أبشر، ولكن سيتوجب عليك دفع الرسوم المقررة حسب نوع الإقامة.
