تعرف علي طريقة تقديم اعتراض علي حساب المواطن 2024 عبر نفاذ موحد

السبت 14 سبتمبر 2024 | 11:19 صباحاً

يرغب العديد من الأشخاص في معرفه كيفية تقديم اعتراض على حساب المواطن 1446 عبر نفاذ موحد وفق ما قررته الجهة المختصة، حيث يعد برنامج تقديم دعم الأسر محدودي الدخل والمتوسط إحدى مبادرات الحكومة السعودية، لمساندتهم في مواجهة الصعوبات الاقتصادية، ويمكن التعرف على طريقة تقديم اعتراض على حساب المواطن الغير مؤهل للحصول على هذا الدعم عبر موقع السعودي اليوم.

كيفية تقديم اعتراض على حساب المواطن 1446 عبر نفاذ موحد

يمكن للمواطن تقديم طلب اعتراض على حساب المواطن بخطوات يسيرة وفرها البرنامج وبالإمكان إتمام ذلك بإحدى الطريقتين:

1- تقديم الاعتراض عبر موقع حساب المواطن

1. الدخول على موقع حساب المواطن الرسمي من هنــا.

2. إدخال البيانات المطلوبة، ثم تسجيل الدخول.

3. البحث عن أيقونة دراسة الأهلية من القائمة الرئيسية.

4. اختيار أيقونة أسباب عدم أهلية العائل.

5. الاطلاع على حالة الأهلية وسبب رفض الدعم، ثم اختيار (تقديم اعتراض).

6. إرفاق المستندات التي تشير إلى الأحقية في حصول المواطن على الدعم.

7. إرسال الطلب وانتظار رد الجهة المختصة.

8. قد تظهر رسالة “تمت الموافقة” ويعني ذلك أن المستندات قيد المراجعة ويتم الانتظار للبت في القبول أو الرفض على حسب معايير البرنامج.

2- تقديم الاعتراض عبر خدمة صوتك مسموع

يمكن أيضًا تقديم طلب الاعتراض عن طريق خدمة صوتك مسموع وذلك من خلال الخطوات الآتية:

1. زيارة موقع حساب المواطن من هنــا.

2. النقر على اختيار “صوتك مسموع” من القائمة الرئيسية.

3. نضع رقم الهوية في الخانة الأولى.

4. ثم تحديد تاريخ الميلاد الخاص بالمستفيد.

5. إدخال رقم الجوال.

6. تحديد نوع الطلب الذي تريد حل مشكلته، ويمكن اختيار الأهلية.

7. في مربع الوصف نتأكد من كتابة تفاصيل الطلب قدر الإمكان ليتم مراجعة الطلب بسهولة وسرعة استجابة خدمة العملاء للرد على الطلب المرسل.

8. في النهاية قم بمطابقة الرمز المرئي، ثم تقديم التذكرة.

متابعة طلب الاعتراض على حساب المواطن

يمكن لمقدم الطلب متابعة حالة طلبه من خلال الدخول على حساب المواطن واتباع الخطوات الآتية:

1. تسجيل الدخول من خلال حساب المواطن من هنــا

2. الضغط على خدمات واختيار استعلام عن حالة الطلب.

3. تسجيل رقم الهوية الخاص بالمستلم.

4. اختيار أيقونة استعلام وستظهر الحالة لمقدم الطلب على إحدى تلك الصيغ:

• تحت الدراسة (لم يتم التعامل معه حتى الآن).

• تمت الموافقة (تعني دخول المستفيد لدراسة الأهلية في الدورات القادمة).

• منتهية (تعني تمت الموافقة على الاعتراض وسيتم دراسة الأهلية الدورات القادمة).

• مرفوض (لعدم صحة البيانات المقدمة (.

شروط الحصول على حساب المواطن

توجد بعض الشروط التي حددتها وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية للحصول على دعم حساب المواطن:

• أن يكون مقدم الطلب مواطنًا سعوديًا.

• أن يكون مقيمًا بصفة دائمة في المملكة.

• أن يكون لدى مقدم الطلب حسابًا بنكيًا ساري المفعول.

• ليس لديه أصول عقارية أو أموال.

• ليس مقيمًا في إحدى مراكز اللاجئين داخل المملكة.

• أن يكون تاريخ أهلية المستفيد لفتح الحساب في شهر أغسطس.

كيف تتجنب إيقاف دعم حساب المواطن

هناك ضروريات يجب على المستفيد اتباعها لتجنب إيقاف دعم حسابه واستمراره بشكل دوري، وهي:

• تحديث البيانات بصورة دورية لضمان استمرار حصول المواطن على الدعم.

• الالتزام بكافة الشروط التي وضعها البرنامج لضمان استمرار الدعم.

• التواصل مع البرنامج في حال وجود مشكلة تخص نقص دفعة أو تأخرها.

كم تستغرق دراسة طلب الاعتراض على حساب المواطن

قد تستغرق مراجعة الاعتراض لإصدار القبول أو الرفض عادةً 10 إلى 60 يوم كحد أقصى، وبمجرد قبول الاعتراض يتم إضافة الدفعات السابقة في حساب المواطن كحد أقصى خمسة أشهر فائتة.

كيفية التواصل مع حساب المواطن

يتم ذلك عن طريق الموقع الإلكتروني الرسمي أو إحدى منصات التواصل الاجتماعي، وهي:

• الموقع الإلكتروني: من هنــا.

• الانستجرام: من هنــا.

• إكس: من هنــا.

تحرص الحكومة السعودية والجهات المختصة المشرفة على برنامج حساب المواطن على تقدير الحالات المؤهلة والمستحقة للحصول على الدعم وذلك من خلال فرض شروط وأحكام على المتقدمين ورفض الطلبات غير المؤهلة.