قد يواجه الطلاب وأولياء الأمور أحيانًا مشكلة في الوصول إلى حساباتهم على منصة مدرستي بسبب نسيان الإيميل أو كلمة السر.
وتعد استعادة بيانات الدخول خطوة ضرورية لضمان الوصول المستمر إلى المواد الدراسية والتواصل مع المعلمين. وفي هذا التقرير الذي يقدمة موقعكم المفضل “ السعودي اليوم” ، نقدم خطوات تفصيلية لاستعادة إيميل الطالب وكلمة السر.
خطوات لاستعادة إيميل الطالب وكلمة السر
الخطوة الأولى: زيارة موقع منصة مدرستي
أولاً، قم بزيارة الموقع الرسمي لمنصة مدرستي عبر الرابط: [منصة مدرستي](https://schools.madrasati.sa). تأكد من أنك تستخدم المتصفح المحدث لتفادي أي مشاكل تقنية أثناء عملية الاستعادة.
الخطوة الثانية: الانتقال إلى صفحة تسجيل الدخول
على الصفحة الرئيسية لموقع منصة مدرستي https://schools.madrasati.sa/auth/soon ، ابحث عن خيار 'تسجيل الدخول' وانقر عليه. سيتم توجيهك إلى صفحة تسجيل الدخول حيث يمكنك إدخال بياناتك.
الخطوة الثالثة: اختيار خيار استعادة كلمة السر
في صفحة تسجيل الدخول، ابحث عن رابط أو خيار بعنوان 'نسيت كلمة السر؟' أو 'استعادة كلمة السر' وانقر عليه. سيتم توجيهك إلى صفحة جديدة لاستعادة كلمة السر.
الخطوة الرابعة: إدخال بيانات الحساب
ستطلب منك الصفحة إدخال بيانات محددة للتحقق من هويتك. عادةً ما يتطلب الأمر إدخال رقم الهوية الوطنية أو رقم الجوال المسجل في المنصة. بعد إدخال البيانات المطلوبة، اضغط على 'التالي' أو 'استمرار'.
الخطوة الخامسة: التحقق من الهوية
سيتم إرسال رمز التحقق إلى رقم الجوال المسجل في حساب الطالب أو إلى البريد الإلكتروني إذا كان ذلك مذكوراً. أدخل رمز التحقق في الحقل المخصص له على الصفحة واضغط على 'تأكيد'.
الخطوة السادسة: إنشاء كلمة سر جديدة
بعد التحقق من الهوية بنجاح، ستتمكن من إدخال كلمة سر جديدة. تأكد من أن كلمة السر تتبع معايير الأمان الموصى بها، مثل تضمين حروف كبيرة وصغيرة وأرقام ورموز خاصة. أدخل كلمة السر الجديدة ثم أكدها في الحقل المخصص.
الخطوة السابعة: تسجيل الدخول باستخدام كلمة السر الجديدة
بعد إنشاء كلمة السر الجديدة، انتقل إلى صفحة تسجيل الدخول وأدخل الإيميل وكلمة السر الجديدة. إذا تم الدخول بنجاح، يمكنك الآن الوصول إلى حسابك ومتابعة نشاطاتك الدراسية.
الخطوة الثامنة: استعادة الإيميل إذا لزم الأمر
إذا كنت تواجه صعوبة في تذكر الإيميل أيضاً، يمكنك التواصل مع الدعم الفني للمنصة عبر القنوات المتاحة على الموقع، مثل البريد الإلكتروني أو الهاتف. قد يُطلب منك تقديم بعض الوثائق أو المعلومات الإضافية للتحقق من هويتك.
أهمية تحديث بيانات الحساب
لضمان عدم مواجهة مشاكل في المستقبل، تأكد من تحديث بيانات الاتصال الخاصة بك بانتظام في منصة مدرستي. هذا سيساعد في تسهيل عملية استعادة الحساب في حالة نسيان كلمة السر أو الإيميل.
باتباع هذه الخطوات، يمكنك بسهولة استعادة إيميل الطالب وكلمة السر في منصة مدرستي والوصول إلى حسابك الدراسي دون مشاكل.