منصة أبشر الإلكترونية، التي أطلقتها وزارة الداخلية في المملكة العربية السعودية، تعد واحدة من أهم المبادرات الحكومية التي تسعى لتوفير مجموعة واسعة من الخدمات الإلكترونية للمواطنين والمقيمين، من بين هذه الخدمات، تأتي خدمة الإبلاغ عن تغيب العمالة المنزلية عبر أبشر كأحد الحلول الرقمية الفعالة التي توفرها الحكومة للمواطنين.
ما هي منصة أبشر؟
أبشر هي منصة إلكترونية شاملة تهدف إلى تسهيل الوصول إلى الخدمات الحكومية المختلفة بشكل إلكتروني، ما يوفر الوقت والجهد للمواطنين والمقيمين في المملكة، تعد المنصة واحدة من أكبر المبادرات الحكومية الرقمية التي تهدف إلى تحقيق التحول الرقمي الكامل في المملكة، متماشية مع رؤية 2030.
كيفية الإبلاغ عن تغيب العمالة المنزلية عبر أبشر؟
تعد خدمة الإبلاغ عن تغيب العمالة المنزلية عبر أبشر من الخدمات الحيوية التي توفرها المنصة، حيث تمكن صاحب العمل من تقديم بلاغ رسمي للجهات المختصة في حال تغيب العمالة المنزلية عن العمل بدون مبرر، ولتقديم البلاغ، يتعين على صاحب العمل اتباع الخطوات التالية:
الدخول إلى منصة أبشر:
يتم أولاً زيارة موقع أبشر الإلكتروني عبر الرابط ، وتسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بحساب صاحب العمل.
اختيار خدمة الإبلاغ عن تغيب العمالة المنزلية:
من قائمة الخدمات المتاحة، يقوم المستخدم باختيار 'خدمات العمالة'، ثم تحديد 'الإبلاغ عن تغيب العمالة المنزلية'.
إدخال البيانات المطلوبة:
يجب على المستخدم إدخال جميع البيانات الشخصية المتعلقة به وبالعامل المتغيب، بما في ذلك رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
إرفاق المستندات اللازمة:
إذا كانت هناك حاجة لإرفاق مستندات إضافية لتأكيد البلاغ، مثل عقد العمل أو أي وثائق أخرى تثبت حالة العامل، فيجب تحميل هذه المستندات عبر النظام.
تأكيد وإرسال الطلب:
بعد ملء جميع البيانات والتأكد من صحتها، يتم النقر على زر 'إرسال' لتقديم البلاغ إلى الجهات المختصة.
طريقة الاستعلام عن بلاغ تغيب العمالة المنزلية عبر أبشر
بعد تقديم البلاغ، يمكن لصاحب العمل متابعة حالة البلاغ والاستعلام عنه عبر نفس المنصة، لإجراء الاستعلام، يجب اتباع الخطوات التالية:
التوجه إلى موقع منصة أبشر وتسجيل الدخول.
اختيار خدمة الاستعلام عن البلاغات من قائمة الخدمات الإلكترونية.
إدخال البيانات المطلوبة مثل رقم الهوية الوطنية أو رقم إقامة العامل المتغيب.
الضغط على زر 'استعلام' لعرض حالة البلاغ.
العقوبات المترتبة على تغيب العمالة المنزلية
تعتبر تغيب العمالة المنزلية من المخالفات التي قد تتعرض لعقوبات صارمة في المملكة، حيث تتراوح العقوبات بين فرض غرامات مالية على العامل أو ترحيله بشكل نهائي، وفي بعض الحالات، يتم استدعاء العامل من قبل الجهات المختصة للتحقيق معه بشأن أسباب التغيب.
فوائد الإبلاغ الإلكتروني عن تغيب العمالة المنزلية عبر أبشر
من خلال الإبلاغ عن تغيب العمالة المنزلية عبر أبشر، يتمتع صاحب العمل بالعديد من الفوائد:
توفير الوقت والجهد: يتيح النظام الإلكتروني تقديم البلاغات بسهولة وسرعة دون الحاجة إلى زيارة الجهات الحكومية.
تتبع حالة البلاغ: يمكن للمستخدمين متابعة حالة البلاغ بشكل مباشر عبر المنصة، مما يوفر شفافية أكبر.
تقليل التزوير والتلاعب: يعتمد النظام على إدخال بيانات دقيقة وموثوقة، مما يقلل من فرص التلاعب في البلاغات.
الأسئلة الشائعة حول خدمة الإبلاغ عن تغيب العمالة المنزلية عبر أبشر
س: هل يمكن تعديل البلاغ بعد تقديمه؟
ج: لا يمكن تعديل البلاغ بعد تقديمه، ولكن يمكن تقديم بلاغ جديد إذا كانت هناك أخطاء في البلاغ الأول.
س: ما هي المستندات المطلوبة لتقديم البلاغ؟
ج: تختلف المستندات المطلوبة حسب الحالة، ولكن عادة ما تشمل نسخة من عقد العمل وأي مستندات تثبت حالة العامل.
س: كم يستغرق معالجة البلاغ؟
ج: يعتمد وقت معالجة البلاغ على طبيعة الحالة وعبء العمل على الجهات المختصة، ولكن يمكن متابعة الحالة عبر المنصة.
متطلبات تقديم بلاغ تغيب العمالة المنزلية عبر أبشر
لتقديم بلاغ تغيب، يجب أن يكون لدى صاحب العمل حساب مفعل على منصة أبشر، ويجب أن يكون العامل مسجلاً بشكل صحيح في النظام، كما يجب أن يكون البلاغ مصحوبًا بمستندات داعمة في حال تطلب الأمر.
تعد خدمة الإبلاغ عن تغيب العمالة المنزلية عبر أبشر من الخدمات الرقمية الرائدة التي تسهم في تسهيل الحياة للمواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية، من خلال اتباع الخطوات المذكورة أعلاه، يمكن لأي شخص تقديم بلاغات بشكل سهل وسريع، مما يضمن اتخاذ الإجراءات المناسبة وفقًا للقوانين والأنظمة المعمول بها في المملكة.
خدمة التبليغ عن تغيب العمالة المنزلية من منصة أبشر
العمالة المنزلية
خدمة التبليغ عن تغيب العمالة المنزلية من منصة أبشر
العمالة المنزلية
خطوات نقل خدمات العمالة المنزلية عبر منصة أبشر
