يتيح الاستعلام عن تأمين طبي برقم الهوية الوطنية بوبا للمستفيدين عن تفعيل اشتراكهم في برنامج التأمين الطبي الذي تقدمه الشركة، وفيما يلي نتعرف على الوسائل التي يمكن من خلالها التحقق من الانضمام إلى تأمين بوبا، وكذلك طرق التواصل مع كل مصدر، وذلك من خلال موقع السعودي اليوم.
استعلام عن تأمين طبي برقم الهوية الوطنية بوبا
بعد إتمام إجراءات الحصول على التأمين الطبي الذي تقدمه شركة بوبا يمكن الاستعلام عن إضافته إلى حساب المواطن من خلال عدة قنوات أو طرق، فعلى سبيل المثال يمكن الاستعلام من خلال مجلس الضمان الصحي، أو من خلال منصة أبشر، وكذلك عن طريق المنصة الوطنية الموحدة.
الاستعلام عن التأمين الطبي من خلال مجلس الضمان الصحي
يمكن الاستعلام عن تفاصيل وثيقة التأمين الطبي للمستفيد عن طريق مجلس الضمان الصحي، حيث تقدم هذه الخدمة من المجلس كافة المعلومات المتعلقة بتأمين المستعلم، بما في ذلك الشركة المصدرة له وحالة التأمين وكذلك صلاحيته، وهذا ما يمكن الوصول إليه باتباع الخطوات التالية:
1. الدخول إلى موقع مجلس الضمان الصحي من هنــــــــــا.
2. الدخول إلى قائمة الخدمات الإلكترونية للأفراد.
3. الانتقال إلى خدمة “استعلام عن حالة التأمين”.
4. الدخول إلى خدمة “استعلام عن معلومات التأمين” بالضغط على “بدء الخدمة”.
5. إدخال رقم بطاقة الأحوال أو رقم الإقامة، وكتابة رمز التحقق المرئي، ثم الضغط على “إرسال”.
6. كما يمكن من خلال موقع المجلس الاستعلام عن مقدم الرعاية الصحية، عن طريق الانتقال إلى صفحة خدمة “مقدمي خدمة الرعاية”، وإدخال بيانات الشركة (الاسم/ النوع/ رقم الاعتماد…)، ثم الضغط على “بحث”.
طرق التواصل مع مجلس الضمان الصحي
بالإضافة إلى الطريقة الإلكترونية للاستعلام عن تأمين طبي برقم الهوية الوطنية بوبا في المجلس؛ يمكن أيضًا الاستعلام من خلال التواصل مع المجلس عبر إحدى الطرق الآتية:
• الرقم الموحد: 920001177
• البريد الإلكتروني: [email protected]
• صفحة المجلس على لينكد ان: من هنــــــــا.
• صفحة المجلس على منصة X: من هنـــــــــا.
• صفحة المجلس على فيسبوك: من هنـــــــــا.
كيفية الاستعلام عن التأمين الطبي من خلال منصة أبشر
هذه الخدمة التي تقدمها منصة أبشر قاصرة على المقيمين فقط، حيث تمنح المستعلمين منهم كافة التفاصيل المتعلقة بالتأمين الصحي وصلاحيته وفق الوارد في سجلات وزارة الداخلية، ويمكن تنفيذ تلك الخدمة باتباع الخطوات التالية:
1. الدخول إلى منصة أبشر من هنـــــــــا.
2. الانتقال إلى خدمات الأحوال المدنية.
3. البحث عن خدمة “الاستعلام العام عن صلاحية التأمين الصحي”، أو الوصول إليها من خلال دليل الخدمات.
4. الضغط على “تنفيذ الخدمة”.
5. تسجيل الدخول إلى حساب “أبشر أفراد” (إدخال اسم المستخدم أو رقم الإقامة وكلمة المرور) ثم الضغط على “تسجيل الدخول”.
6. استكمال خطوات الاستعلام عن الوثيقة التأمينية.
طريقة متابعة موافقة التأمين عن طريق وزارة الصحة السعودية
يستطيع المشتركون في التأمينات الطبية الاستعلام عن موافقة التأمين التابع لنظام نفيس، حيث يتم اتباع الخطوات التالية:
1. الدخول إلى موقع وزارة الصحة السعودية من هنــــــــــا.
2. الانتقال إلى الخدمات الإلكترونية.
3. التمرير للأسفل حتى الوصول إلى خدمة “متابعة موافقات التأمين” ثم الضغط على “اطلب الخدمة”.
4. الضغط على “بدء الخدمة”، ثم إدخال البيانات المطلوبة (رقم الجوال/ رقم الهوية أو رقم الإقامة/ تاريخ الميلاد).
5. استعراض تفاصيل طلبات موافقات التأمين.
6. كما يمكن الحصول على الخدمة من خلال تطبيق صحتي، حيث يتم تحميله من هنـــــــا لأجهزة Android أو من هنــــــــــا لأجهزة IOS، واختيار “صحتي” ثم الضغط على “موافقات التأمين”.
طرق التواصل مع وزارة الصحة السعودية
يمكن الاستفسار عن إضافة الاشتراك التأميني الطبي عن طريق وزارة الصحة من خلال التواصل عبر إحدى الطرق الآتية:
• دعم العملاء:
• من داخل المملكة: 937
• من خارج المملكة: 00966920005937
• لموظفي وزارة الصحة: 920009080
• البريد الإلكتروني: [email protected] حيث يتم تلقي طلبات التواصل على مدار الأسبوع من 8 صباحًا وحتى 4 مساءً.
• الموقع الإلكتروني: من هنـــــــــا.
• منصة اكس: من هنــــــــــا.
فروع شركة بوبا وطرق التواصل معها
بعد استعراض كيفية استعلام عن تأمين طبي برقم الهوية الوطنية بوبا وفي حال مواجهة أي عقبة في الاشتراك في أنظمة الشركة التأمينية؛ يمكن التواصل مع ممثلي خدمة العملاء في فروع بوبا من خلال الوسائل الآتية:
• رقم الهاتف الموحد: 8002440307
المقر الرئيسي بجدة
• الهاتف: 920000456
• العنوان: شارع الأمير سعود الفيصل، حي الخالدية، جدة.
مكتب منطقة الرياض
• الهاتف: 920000456
• العنوان: شركة إدارة وتطوير مركز الملك عبدالله المالي 6469 الدائري الشمالي – حي العقيق وحدة رقم 17 الرياض 1359 – 3212.
مكتب المنطقة الشرقية
• الهاتف: 920000456
• العنوان: طريق الملك فيصل، حي البستان – بين اكسترا وفندق موفنبيك.
مكتب جدة الشمالي
• الهاتف: 920000456
• العنوان: المدخل الخلفي، الطابق السادس، طريق الأمير سلطان، حي المحمدية بجوار ساكو ص.ب. 260, جدة 21411.
فرع بريدة
• الهاتف: 920000456
• العنوان: طريق عمر بن الخطاب، حي النهضة، بريدة.
بعد إجراء استعلام عن تأمين طبي برقم الهوية الوطنية بوبا والتحقق من إضافته إلى سجلات المستفيد في وزارة الداخلية يصبح بإمكانه الاستفادة من مختلف الخدمات التأمينية التي تقدمها الشركة حسب درجة اشتراكه.