نبهت الهيئة العامة للنقل، مستخدمى السكك الحديدية إلى حقهم فى الحصول على المعلومات اللازمة عن الرحلة مثل الجداول الزمنية للرحلة والإجراءات المتبعة فى حال تأثرها.
جدول رحلات السكك الحديدية
وأوضحت الهيئة، عبر حسابها الرسمى على منصة أكس، تحت شعار اعرف حقك، أنه يحق للراكب الاطلاع على المعلومات اللازمة عن الرحلة من خلال الجدول الزمنى للرحلة وكذلك الإجراءات المتبعة فى حال تأثر الرحلة.
مركز العناية بالمستفيدين
ولفتت إلى أنه فى حال طلب المساعدة وتقديم الشكاوى والمقترحات يمكن التواصل مع الهيئة عبر مركز العناية بالمستفيدين بالاتصال برقم 19929 أو @saudi_tga.
اقرأ ايضا
