أوضحت الهيئة العامة للنقل آلية رفع البلاغات على مكاتب تأجير السيارات.
رفع البلاغات على مكاتب تأجير السيارات
وأشارت الهيئة عبر حسابها على منصة «إكس» أن هناك 3 خطوات لرفع البلاغات والشكاوى عند مواجهة مشكلة مع هذه المكاتب.
وأوضحت أن هذه الخطوات تشمل:
1 - قدم بلاغك إلى مكتب التأجير المعني
2 - انتظر الرد خلال 14 يوم عمل
3 - إذا لم تكن راضياً عن الرد أو لم يستجب المكتب يمكنك تصعيد البلاغ إلى الهيئة العامة للنقل
اقرأ ايضا
