نشرت وزارة التجارة، إنفوجراف، يوضح حقوق وواجبات المشترى عند الحصول على الفواتير عند التسوق فى التجارة الإلكترونية.
فواتير التسوق الإلكترونىواستعرضت الوزارة أبرز تلك الحقوق والواجبات التى يجب الإنتباه إليها عند التسوق الإلكترونى كما يلى:
يجب أن تكون قابلة للحفظ، وتحتوى تأكيد إبرام العقد وتاريخه ويحتفظ المستهلك بنسخة منها.
تتضمن الفاتورة إجمالى سعر المنتج وأجور التوصيل والضريبة وترتيبات الدفع والتسليم.
يحدد فيها تاريخ التسليم للمنتج ومكانه.
تتضمن بيانات الضمان (إن وجد)، وخدمات ما بعد البيع.
أن يضمن فيها إشعار المستهلك بسياسات الاستبدال والإرجاع الخاصة بالمتجر.
فواتير التسوق الإلكتروني