قامت وزارة التجارة باطلاق دليل المستهلك منذ أيام قليلة في التوعية بأهم الممارسات التي تتم في السوق والضوابط والمعايير التي تحكمه، مثل علاقة العميل مع التاجر والضمان وخدمات الصيانة والمتاجر وغيرها، لذلك في مقالتنا سوف نتحدث عن قسم الصيانة في نقطة الضوابط التي تحكمه في التعامل مع العميل، كافة التفاصيل في السطور التالية علي موقعكم المفضل صحيفة السعودي اليوم.
الضوابط المفروضة علي مراكز تقديم الصيانة في السعودية من وزارة التجارة
فرضت وزارة التجارة على مراكز تقديم الصيانة في المملكة أن تلتزم بسياسات الشركة المصنعة والقيام بتوثيق كافة الأعمال التي تقدمها للعميل بفاتورة إلكترونية يوضح فيها كل الإصلاحات بجانب البيانات الخاصة بالمركبة من نوعها ورقم اللوحة والمسافة التي قطعتها ورقم الهيكل، كما أوصت المستهلك أن يتأكد من جميع أعمال الصيانة والفحص ومعرفة الآلية الصحيحة لطريقة التعامل مع الإشارات التحذيرية التي تظهر له على المركبة.
ستحب قراءة: ماهي الشروط الواجب توافرها عند بيع الذهب أو الأحجار الكريمة في السعودية؟ وزارة التجارة تجيب
ضوابط مراكز تقديم الصيانة في السعودية
توصيات يجب مراعاتها عند إجراء الصيانة
في النهاية تستطيع متابعة كل جديد حول وزارة التجارة عن طريق موقعنا صحيفة السعودي اليوم.
