كشف برنامج حساب المواطن الخطوات الواجب اتباعها لحل مشكلة 'غير مؤهل' التي قد تواجه بعض المستفيدين.
حساب المواطن
وأفادت خدمة المستفيدين التابعة لبرنامج حساب المواطن عبر حسابها على منصة 'إكس'، بأنه في حال كانت حالة الأهلية 'غير مؤهل'، يتعين على المستفيدين تقديم اعتراض على أسباب عدم الأهلية.
ويجب عليه تحديث البيانات وفقًا لسبب عدم الأهلية، وتقديم الاعتراض عبر حساب المستفيد في منصة 'حساب المواطن'، من خلال قسم 'دراسة الأهلية' و'تقديم اعتراض'، وذلك في غضون 90 يومًا من تاريخ صدور نتيجة الأهلية.
خطوات الاستعلام عن أهلية حساب المواطن
للاستعلام عن نتائج الأهلية، يمكن للمستفيدين اتباع الخطوات التالية:
الدخول إلى الموقع الرسمي: زيارة الموقع الرسمي لبرنامج حساب المواطن.
تسجيل الدخول: إدخال رقم الهوية الوطنية أو اسم المستخدم، وكلمة المرور، ورمز التحقق المرئي.
يمكن أيضًا تسجيل الدخول عبر بوابة النفاذ الوطني الموحد.
الوصول إلى الخدمات الإلكترونية: النقر على خيار 'الخدمات الإلكترونية'.
اختيار خدمة الاستعلام عن الأهلية: تحديد خدمة 'الاستعلام عن الأهلية'.
إدخال البيانات المطلوبة: كتابة رقم الهوية الوطنية والبيانات المطلوبة بشكل دقيق.
النقر على أيقونة الاستعلام: للحصول على نتائج الأهلية.
يُشدد برنامج حساب المواطن على أهمية تحديث البيانات بشكل دوري لضمان استمرار أهلية المستفيدين، مع التأكيد على أن فترة الاعتراض المحددة هي 90 يومًا من تاريخ صدور نتيجة الأهلية.