يشهد عالم الطيران اليوم اضطرابات واسعة النطاق ناتجة عن عطل تقني هائل، مما تسبب في إلغاء وتأخير العديد من الرحلات الجوية. يواجه المسافرون في جميع أنحاء العالم حالة من عدم اليقين والارتباك، بينما يسعون جاهدين لمعرفة مصير رحلاتهم.
في خضم هذه الفوضى، نقدم لك دليلًا شاملًا لمساعدتك على التأكد من حالة رحلتك وضمان سير رحلتك بسلاسة قدر الإمكان.
1. تحقق من موقع شركة الطيران
توجه مباشرةً إلى موقع شركة الطيران على الويب أو تطبيق الهاتف المحمول الخاص بها. أدخل رقم رحلتك أو مسار رحلتك، وستتمكن من العثور على معلومات محدثة حول حالة رحلتك، بما في ذلك ما إذا كانت في الموعد المحدد أو متأخرة أو ملغاة.
2. استخدم تطبيق تتبع الرحلات
تتوفر العديد من التطبيقات المجانية لتتبع الرحلات، مثل FlightAware أو FlightStats، والتي توفر معلومات حية عن رحلتك، بما في ذلك موقع الطائرة وحالة الرحلة وتوقعات الوصول.
3. اتصل بخدمة عملاء شركة الطيران
إذا لم تتمكن من العثور على معلومات عن رحلتك من خلال موقع الويب أو التطبيق، فاتصل بخدمة عملاء شركة الطيران مباشرةً.
4. تحقق من لوحات المعلومات في المطار
عند الوصول إلى المطار، توجه إلى لوحات المعلومات الخاصة بالمغادرة أو الوصول للبحث عن رحلتك. ستعرض هذه اللوحات معلومات حية عن حالة رحلتك، بما في ذلك رقم البوابة ووقت المغادرة/الوصول.
5. تابع وسائل التواصل الاجتماعي لشركة الطيران
تُعدّ وسائل التواصل الاجتماعي مصدرًا غنيًا بالمعلومات حول تحديثات رحلات الطيران في اللحظة الأخيرة. تابع حسابات شركة الطيران على Twitter و Facebook و Instagram للحصول على أحدث المعلومات حول رحلتك.
تأكد من حالة رحلتك وسط الفوضى دليل المسافر في زمن العطل التقني
دليل المسافر في زمن العطل التقني
