كشفت شركة تكافل الراجحي، عن توفر عدة وظائف شاغرة للجنسين من حملة الدبلوم فما فوق في عدة مجالات بمقر الشركة وفروعها حول المملكة.
وفي إطار حرص 'السعودي اليوم' على تقديم كل جديد في سوق العمل نوضح خلال السطور القادمة تفاصيل وظائف شركة تكافل الراجحي وطريقة التقديم الرسمية
وظائف تكافل الراجحي
مسؤول أول - خدمة السياسات.
ملخص الوظيفة:
- مسؤول عن الأنشطة اليومية للعمليات ويجب أن يتمتع بمهارات عالية في تعدد المهام والقدرة على التكيف والمرونة لأداء مجموعة متنوعة من المهام التي تتراوح من البسيطة إلى المعقدة.
المسؤوليات الرئيسية:
- معالجة أنواع مختلفة من طلبات العمليات بدقة وجودة عالية جداً.
- تطبيق سياسات وإجراءات القسم وضمان أن العمل يتم وفقًا للسياسات المعتمدة واللوائح واتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs).
- إعداد تقارير معقدة وروتينية تتعلق بالعمليات وتحديد الأسباب الجذرية بالإضافة إلى أنشطة المعالجة.
- حل قضايا ومشكلات الخدمة المعقدة المتعلقة بالمبيعات/العملاء/المزودين تحت إشراف قائد الفريق/المشرف.
- أداء مجموعة واسعة من الوظائف الكتابية المتخصصة التي تشمل ولكن لا تقتصر على:.
- التحقق من أن جميع عملاء الودائع الجدد قد تم تحديد هويتهم بشكل صحيح وفقًا لبرنامج تحديد هوية العملاء الخاص بالبنك.
- الحفاظ على معدل الوقت اللازم لإنجاز المهمة (TAT) في المستوى الأخضر لكل مهمة.
- التحكم في حجم العمل المستلم ضمن الوقت المحدد.
- تجميع وترتيب البيانات.
- إعداد التقارير وتجهيزها.
- معالجة وترميز الوثائق.
- الحفاظ على سجلات وملفات شاملة ومتخصصة.
- التكيف مع تدوير المهام داخل القسم.
- مسؤول عن الامتثال لسياسة الأمن السيبراني والمعايير والإجراءات.
المتطلبات:
- دبلوم في الإدارة/المحاسبة.
طريقة التقديم:
ويمكن الاطلاع على المهام الوظيفية والتقديم على وظائف تكافل الراجحي، عبر موقع الشركة الرسمي: ( هنا )
