تعرفوا علي طريقة الاعتراض علي أهلية استحقاق حساب المواطن 2024 وكم تستغرق دراسة الاعتراض

يهدف برنامج حساب المواطن في السعودية إلى دعم المواطنين المحتاجين وتوفير الدعم المالي لهم من خلال تقديم دعم مالي شهري، ومن أجل الاستحقاق لهذا الدعم يجب على المواطنين تحقيق عدد من الشروط والمتطلبات، ويحق لهم الاعتراض في حالة تم رفض الدعم، طريقة الاعتراض على أهلية استحقاق حساب المواطن تتطلب توافر بعض الشروط، ويُمكن معرفة تفاصيل ذلك من خلال موقع السعودي اليوم.

طريقة الاعتراض على أهلية استحقاق حساب المواطن

تلتزم وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بتقديم الدعم المالي للأسر المحتاجة وفقًا لمعايير محددة تهدف إلى تحسين مستوى المعيشة وتخفيف الأعباء المالية.. وفي حالة التقديم وتم رفض الطلب يُمكنك التقديم على اعتراض شرط توافر ما يثبت عكس ذلك، وتتمثل طريقة الاعتراض على أهلية استحقاق حساب المواطن في الخطوات التالية وذلك خِلال 3 أشهر من تاريخ إعلان النتيجة:

1. الدخول إلى موقع حساب المواطن الإلكتروني من هنـــــــــــا.

2. تسجيل الدخول عبر كتابة بيانات المستخدم وكلمة المرور.

3. الضغط على (دراسة الأهلية)، ثُم (أسباب عدم أهلية العائل).

4. تظهر صفحة توضح أسباب عدم استحقاق الدعم.

5. مراجعة جميع الأسباب بعناية، وفي حالة وجود خطأ في دراسة الأهلية، اضغط على (تقديم اعتراض).

6. كتابة سبب الاعتراض وتقديم أي مستندات أو معلومات تدعم ذلك.

7. إدخال جميع المعلومات المطلوبة بشكل صحيح، ثم الضغط على (إرسال).

8. يمكنك متابعة حالة اعتراضك من خلال الموقع الإلكتروني لبرنامج حساب المواطن أو من خلال تطبيق أبشر.

9. يتم تلقي رسالة نصية أو بريدًا إلكترونيًا لإعلامك بنتيجة اعتراضك عندما يتم الانتهاء من دراسته.

شروط الاعتراض علي أهلية استحقاق حساب المواطن

يجب على المواطنين الراغبين في الاستفادة من برنامج حساب المواطن التحقق من استيفاء الشروط اللازمة قبل تنفيذ طريقة الاعتراض على أهلية استحقاق حساب المواطن.

• وجود حساب مسجل في موقع حساب المواطن.

• نتيجة دراسة الأهلية تفيد عدم استحقاق للدعم.

• وجود خطأ في دراسة الأهلية.

• وجود أدلة أو مستندات تدعم اعتراضك.

• تقديم الاعتراض خلال 90 يومًا من تاريخ إعلان نتيجة الأهلية.

كم تستغرق دراسة الاعتراض علي أهلية استحقاق حساب المواطن

تستغرق دراسة الاعتراض على أهلية حساب المواطن في المملكة ما بين 10 إلى 60 يومًا عمل حسب ضوابط البرنامج، وذلك من تاريخ تقديم الاعتراض، وقد تستغرق دراسة بعض الاعتراضات وقتًا أطول في حال كانت هناك حاجة إلى معلومات أو وثائق إضافية من المتقدم.

أسباب رفض دعم حساب المواطن

هناك عدة أسباب قد تؤدي إلى رفض دعم حساب المواطن وفي تِلك الحالة لا يُمكن تطبيق طريقة الاعتراض على أهلية استحقاق حساب المواطن إلا في حالة انتهاء الأسباب.

• وجود مخالفات أو مشاكل قانونية: إذا كان هناك مخالفات قانونية مرتبطة بالمستفيد، مثل عدم الالتزام بالالتزامات المالية.

• معلومات غير دقيقة أو غير محدثة: إذا كانت المعلومات المقدمة من قبل المستفيد غير دقيقة أو غير محدثة، فقد يتم رفض الدعم.

• عدم تحديث البيانات الشخصية بانتظام: إذا لم يقم المستفيد بتحديث بياناته الشخصية وبيانات أسرته بانتظام، قد يؤدي ذلك إلى رفض الدعم.

• عدم الاستحقاق وفقًا للمعايير الجديدة: قد تقوم الجهات المعنية بتحديث المعايير والشروط المتعلقة بالاستحقاق للدعم وإذا لم يكن المستفيد مستوفيًا هذه المعايير الجديدة.

• عدم استيفاء الشروط الأساسية: قد يتم رفض الدعم إذا لم يستوفي المستفيد الشروط الأساسية المطلوبة لاستحقاق الدعم، مثل الجنسية والعمر والإقامة.

• تعليق الحساب البنكي: في حال تعليق حساب المستفيد البنكي أو وقف الخدمات المصرفية.

• تجاوز الحد الأقصى للدخل: إذا كان دخل الأسرة يتجاوز الحد الأقصى المسموح به لاستحقاق الدعم.

الفئات المستحقة دعم حساب المواطن

يشمل برنامج حساب المواطن جميع الأسر السعودية محدودة الدخل والفقيرة، وتشمل الفئات المستحقة بشكل أساسي:

• الأسر محدودة الدخل: التي لا يتجاوز دخلها الشهري الحد الأقصى، ويتم احتساب الدخل الشهري بناءً على دخل جميع أفراد الأسرة، بما في ذلك الزوج والزوجة والأبناء والأحفاد.

• الأسر الفقيرة: يتم تحديد خط الفقر بناءً على معايير محددة، مثل دخل الأسرة واحتياجاتها الأساسية.

• الفئات الخاصة: الأرامل والمطلقات/ المستقلون عن أهلهم وليس لديهم دخل شهري/ الذين يعانون من إعاقة/ الأسر التي ترعى أيتامًا / الأسر التي تعيلها نساء.

شروط استحقاق حساب المواطن

حتى تتمكن من الحصول على حساب المواطن لا بُد من توافر بعض الشروط، والتي هي جزء أساسي من طريقة الاعتراض على أهلية استحقاق حساب المواطن، وتتمثل في:

• أن يكون المتقدم سعودي الجنسية.

• ألا يمتلك المتقدم أو أفراد أسرته عقار سكني / أرض تزيد مساحته عن 600 م2.

• ألا يكون مقيمًا في أحد مراكز الإيواء التابعة للحكومة.

• ألا يكون محكومًا عليه بعقوبة السجن في جريمة مخلة بالشرف أو الأمن العام.

• ألا يكون المتقدم أو أفراد أسرته قد استفاد من برامج الدعم السكني الحكومية.

• ألا يتجاوز الدخل الشهري للأسرة الحد الأقصى المحدد.

• إقامة دائمة داخل المملكة.

التواصل مع حساب المواطن

يُمكن التواصل لمعرفة طريقة الاعتراض على أهلية استحقاق حساب المواطن، عبر العديد من القنوات المتاحة والتي تتمثل في:

• الموقع الإلكتروني: من هنـــــــــــا.

• رقم التواصل: 19912

• انستجرام: من هنــــــــــا.

• إكس: من هنــــــــا.

• التطبيق: أجهزة الأندرويد، أجهزة الآيفون.

تم إتاحة طريقة الاعتراض على أهلية استحقاق حساب المواطن وذلك في حالة الرفض رغم توافر شروط استحقاق المواطن والذي يكون نتج عن نقص في البيانات أو المستندات.. وذلك مُراعاة لحال المستحقين للدعم.