حصد المركز الوطنى لنظم الموارد الحكومية، 3 جوائز ذهبية على مستوى أوروبا وأفريقيا والشرق الأوسط والتى تقدمها contact center world فى حفل جوائز مراكز الاتصال والممارسات المتميزة فى خدمة العملاء، وذلك فى إطار تعزيز أفضل الممارسات والمعايير فى خدمة المستفيدين.
المركز الوطنى لنظم الموارد الحكومية
بين المركز، أن الجوائز شملت الجائزة الذهبية عن فئة أفضل مركز اتصال، والجائزة الذهبية عن فئة أفضل مركز خدمة عامة، والجائزة الذهبية عن فئة أفضل خدمة عملاء.
أفضل خدمات المستفيدين
وأشار إلى أن هذا الإنجاز يعكس التزام المركز بتقديم أفضل الخدمات للمستفيدين من منصة اعتماد، وتطبيق أفضل الممارسات والمعايير الدولية المعتمدة لتقديم تجربة مستفيد مميزة.
اقرأ ايضا
