كيف احول الراجحي وانا خارج المملكة وما هي قنوات التواصل مع خدمة عملاء الراجحي

يبحث الكثير من المواطنين عن كيف أحول الراجحي وأنا خارج المملكة؟ وما هي قنوات التواصل مع خدمة عملاء الراجحي؟ هناك العديد من المعلومات التي يجب التعرف عليها للإجابة عن هذه الأسئلة الهامة، ومن أبرزها الخطوات التي يجب تنفيذها للحصول على الخدمة وهذا ما نتناوله عبر موقع السعودي اليوم لكي تعم الفائدة.

كيف أحول الراجحي وأنا خارج المملكة

الإجابة عن سؤال كيف أحول الراجحي وأنا خارج المملكة يتمثل في طريقة تنشيط خدمة مباشر بنك الراجحي حيث إنها خدمة تحويل شاملة يقدمها المصرف للعملاء داخل وخارج السعودية.

1. الانتقال إلى الموقع الرسمي لمنصة أبشر من هنــــــــــــــــا.

2. النقر على تبويب أبشر أفراد.

3. النقر على دليل الخدمات.

4. النقر على تسجيل الدخول.

5. كتابة رقم الهوية أو الإقامة وكلمة المرور.

6. اختيار تبويب الخدمة (التسجيل في أبشر) من القائمة المنسدلة.

7. قراءة وصف الخدمة جيدًا.

8. النقر على زر القبول.

9. تجد على الشاشة نافذة جديدة تتضمن معلومات العميل.

10. مراجعة البيانات الشخصية والمصرفية ومعلومات الاتصال.

11. تحديد زر استمرار.

12. يظهر على الشاشة تقرير يفيد تأكيد التفعيل.

13. ترسل منصة أبشر رسالة نصية تتضمن كافة التفاصيل.

تنشيط خدمة مباشر الراجحي عبر الصراف الآلي

1. إدخال البطاقة في جهاز الصراف الآلي.

2. من القائمة الرئيسية حدد عمليات أخرى.

3. النقر على البوابة الإلكترونية لوزارة الداخلية (أبشر) من القائمة الفرعية.

4. مراجعة البيانات الشخصية ورقم الاتصال.

5. استكمال البيانات المطلوبة لإنهاء عملية التسجيل.

6. يرسل الموقع رسالة نصية تفيد تأكيد التنشيط على رقم الجوال المسجل.

تفعيل مباشر الراجحي عبر الهاتف المصرفي

1. الاتصال بالهاتف المصرفي 920003344.

2. تسجيل رقم العميل والرقم السري.

3. اختيار رقم 5.

4. اختيار رقم 4 لإتمام عملية التتشيط.

5. التسجيل في موقع وزارة الداخلية من هنـــــــــــا.

ما هي خدمة مباشر بنك الراجحي

بعد الإجابة عن سؤال كيف أحول الراجحي وأنا خارج المملكة؟ يجب التعرف على أهم المعلومات حول تنشيط خدمة مباشر الراجحي عبر أبشر على النحو التالي:

• هي مجموعة من الخدمات الرقمية توفر الوقت والجهد المستهلكين عند الذهاب إلى البنك لتنفيذ الخدمة.

• خدمة آمنة يتم تقديمها من قبل إدارة المصرف لتيسير إجراءات أغلب العمليات المصرفية من أمثلة:

• الاستعلام عن الرصيد.

• التعرف على المدفوعات.

• تحويل الأموال داخل وخارج المملكة.

كيف أحول الراجحي وأنا خارج المملكة عبر التطبيق

في سياق الإجابة عن سؤال كيف أحول الراجحي وأنا خارج المملكة يمكن استخدام التطبيقات التي خصصها البنك للهواتف الذكية باختلاف أنظمة التشغيل للحصول على الخدمة.

1. تحميل تطبيق الراجحي لأجهزة الأندرويد من هنـــــــا، والأيفون من هنـــــا.

2. بعد التثبيت والتشغيل يجب الدخول إلى الصفحة الخاصة بالتسجيل.

3. كتابة بيانات الحساب الشخصي بدقة.

4. تسجيل رقم بطاقة صراف الراجحي.

5. تدوين الرقم السري ورقم الحساب.

6. النقر على زر الدخول.

7. اختيار عبارة استكمال خطوات التسجيل.

8. من قائمة الخدمات اختر خدمة التحويل من حساب لآخر.

9. النقر على رمز الخطوط الثلاثة أعلى النافذة.

10. اختيار خدمة تحويل الأموال.

11. الاختيار من بين التحويل إلى حساب تابع لبنك الراجحي أو أي بنك آخر.

12. تحديد المُحول إليه من قائمة المستفيدين.

13. تظهر على الشاشة استمارة بيانات يجب تعبئتها.

14. كتابة مبلغ التحويل مع مراعاة الدقة.

15. الضغط تأكيد.

الحد الأقصى للتحويل من تطبيق الراجحي

لكي نتعرف على الإجابة الدقيق لسؤال كيف أحول الراجحي وأنا خارج المملكة وجب توضيح بعض المعلومات من أمثلة الحد الأقصى اليومي للتحويل عبر تطبيق الراجحي.

قد وضحت إدارة البنك في آخر تحديث للمعلومات حول هذا الأمر أن حد التحويل اليومي باستخدام التطبيق هو 5000 ريال سعودي، ومن الصراف الآلي 2000 ريال سعودي.

خدمات تطبيق تحويل الراجحي

إلى جانب حل مشكلة كيف أحول الراجحي وأنا خارج المملكة هناك العديد من الحلول التي يقدمها تطبيق الراجحي للعملاء من داخل وخارج المملكة على النحو التالي:

• سداد الفواتير بسرعة وأمان.

• الاطلاع على تفاصيل التمويل.

• التعرف على معلومات الحساب وإمكانية تحديث البيانات.

• خيار تغيير الرقم السري للمزيد من الأمان.

• يقدم التطبيق كشف حساب وافي يتضمن كافة المعاملات الأخيرة.

قنوات التواصل مع بنك الراجحي

• اﻻﺗﺼﺎل على اﻟﻬﺎﺗﻒ المصرفي للعملاء العاديين: 966920003344+

• الاتصال لعملاء التميز على رقم: 8001248880

• الرقم المجاني للشكاوى وبلاغات الاحتيال: 8001244455

• العملاء الحاليون: 920003344

• العملاء الجدد: 8001241222

• الفيس بوك: من هنــــــــا.

• تويتر: من هنــــــــا.

• انستجرام: من هنــــــــا.

• سناب شات: من هنــــــــا.

• تيك توك: من هنــــــــا.

في رحلة البحث عن إجابة سؤال كيف أحول الراجحي وأنا خارج المملكة؟ نجد أن إدارة البنك تسعى لتوفير سبل الراحة للعملاء، وذلك من خلال تطوير الخدمات الرقمية عبر عدة قنوات تتناسب مع مختلف شرائح العملاء.