فاتورة الكهرباء، تقدم شركة الكهرباء في المملكة العديد من الخدمات للمواطنين ومن ضمنها خدمة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم العداد الكترونيا، كما يستطيع العميل أن يتعرف على القيمة المستحقة لفاتورة الكهرباء عبر الموقع الرسمي التابع للشركة بكل سهولة.
الاستعلام عن فاتورة الكهرباء
وحرصا من صحيفة 'السعودي اليوم' لخدمة قرائها ومتابعيها نرصد لكم في السطور التالية كيفية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء عبر الانترنت بطرق مختلفة .
شركة الكهرباء
حيث أعلنت شركة الكهرباء عن استعلام الفاتورة برقم العداد، حيث أتاحت المملكة هذه الخدمة خصيصاً للتيسير على المواطنين الإجراءات الخاصة بسداد الفاتورة وخدمة الاستعلام عنها إلكترونيا، وأيضاً توفير الوقت والجهد للعملاء المنتفعين ويتم ذلك وفقاً لبعض الضوابط والشروط التي تقرها الشركة لكي يتم الاستعلام عن الفاتورة.
استعلام الفاتورة برقم العداد
يجب اتباع الخطوات التالية لكي يتم الاستعلام عن الفاتورة برقم العداد عن طريق تطبيق الشركة وتتمثل فيما يلي:
يجب ضبط تطبيق شركة الكهرباء السعودية على الهاتف سواء الأندرويد أو الآيفون.
نقوم بتشغيل التطبيق ومن ثم الضغط على خانة خدمة الفواتير.
كتابة رقم الحساب الخاص بالشخص المستعلم.
النقر على خانة استعلام.
الضغط على تبويب فواتيري.
اختيار الفاتورة الخاصة بالكهرباء من القائمة المنسدلة.
يمكن الاستعلام عن رقم العداد والاطلاع عليه عن طريق المعلومات الفنية.
أيضاً يمكن الاستعلام عن قيمة الفاتورة الخاصة بالكهرباء ورقم العداد عن طريق التطبيق.
الاستعلام عن فاتورة الكهرباء إلكترونيا
يمكن الاستعلام إلكترونيا عن فاتورة الكهرباء بإتباع الخطوات التالية:
الذهاب إلى الموقع الإلكتروني الخاص بشركة الكهرباء من هنا.
تدوين رقم الحساب الخاص بالشخص المستعلم وكتابة كلمة المرور في الأماكن المخصصة لها.
النقر على التسجيل الدخول.
من خلال القائمة المنسدلة نضغط على خانة خدماتي.
الضغط على خانة دفع وعرض الفواتير.
سيقوم الموقع بعرض الصفحة التي تحتوي على كافة المعلومات.
والبيانات التابعة لفاتورة الكهرباء الخاصة بك.
تقدم شركة الكهرباء العديد من الخدمات الأخرى لإفادة المواطنين.
حيث يتم إتاحة العديد من القنوات الإلكترونية حتى يتم استكمال سداد الفاتورة بطريقة سهلة.
تقدم الشركة أيضاً خدمة حاسبتي لحساب استهلاك الشخص الكهرباء.
وأيضا يمكن تسعير الفاتورة للشهر الذي يليه بصورة تقديرية.
يتم إخطار الشخص المستعلم عن دفع رسوم فاتورة الكهرباء على رقم الجوال الخاص به.
أبرز الخدمات المقدمة من شركة الكهرباء
شركة الكهرباء السعودية توفر للمواطنين، وكذلك المقيمين عدد من الخدمات الإلكترونية، لتيسير إمكانية الاستعلام ومعرفة قيمة الفواتير وسدادها كما يلي:
الفاتورة الثابتة: حيث يقوم المشترك بإختيار مبلغ شهري ثابت لفاتورة الكهرباء، ويكون ذلك تبعاً متوسط استهلاكه.
خدمة حاسبتي، حيث تقوم بحساب كل من استهلاك الشخص والفاتورة القادمة بشكل تقديري.
الفاتورة الإلكترونية، فعندما يشترك الشخص في هذه الخدمة يصل له رسائل على البريد الإلكتروني عندما يتم إصدار الفاتورة وكذلك استلام قيمة هذه الفاتورة.
رسائل الهاتف، هي من الخدمات المهمة التي تقوم بإخبار المستهلك بكافة التفاصيل المتعلقة بالفاتورة باستمرار، كما تذكره بالموعد المحدد للسداد.
القنوات الخاصة بالسداد، فقد تم توفير عدد من هذه القنوات الإلكترونية، لكي يتم سداد الفاتورة بكل سهولة.
