بالصور..انطلاق الدورات التدربية لـ"مبادرة رافد الحرمين"لتطوير مهارات العاملين في خدمة الحجاج

انطلقت اليوم الدورات التدريبية الخاصة بمبادرة رافد الحرمين؛ والتي تنظمها وزارة الحج والعمرة⁩ بالشراكة مع جامعة أم القرى لتطوير مهارات العاملين في خدمة ضيوف الرحمن.

اقرأ ايضا:بالصور.. شاهد ماذا قال حجاج إندونيسيا عن مبادرة طريق مكة وسر بكاء أحدهم فى المطار؟

ما هي مبادرة رافد الحرمين؟

جانب من انطلاق الدورات التدربية لمبادرة رافد الحرمين

يذكر أن مبادرة رافد الحرمين هي مبادرة أطلقتها وزارة الحج والعمرة  بالشراكة مع جامعة أم القرى من منطلق حرص الحكومة الرشيدة على تأهيل وتدريب العاملين لتقديم أجود الخدمات لضيوف الرحمن، وإثراء تجربتهم الدينية والثقافية لهم،حيث تعمل المبادرة على تزويد العاملين في كافة القطاعات العامةوالخاصة وغير الربحية في موسم الحج والعمرة بأهم المهارات التي تساعد في تقديم خدمات متميزة لضيوف الرحمن في قالب علمي وأخلاقي وديني واجتماعي يجسد عنايةالمملكة العربية السعودية بالحرمين الشريفين وزوراهما. وذلك تنفيذاً لرؤية السعودية۲۰۳۰، وتحقيقاً لمستهدفات برنامج خدمة ضيوف الرحمن ، وبرنامج تنمية القدرات البشرية

أهداف مبادرة رافد الحرمين

تهدف مبادرة رافد الحرمين للأتي:

-إكساب العاملين المعرفة اللازمة بألية إدارة الحشود والمفاهيم المتعلقة بها

-تزويد العاملين بمهارات كيفية الضبط والرقابة والجودة في

الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن

-تعزيز الشراكات الاستراتيجية بما يخدم القطاعات العامة والخاصة وغير الربحية في تحسين تجربة ضيوف الرحمن

والخدمات المقدمة لهم.

-تدريب العاملين على أهم على مهارات الذكاء الاجتماعي اللازمةللتعامل مع ضيوف الرحمن

-تزويد العاملين بالمعلومات الثقافيةوالدينية والتاريخية وغيرها والتي من شأنها إثراء تجربة ضيوف