كشف المتحدث باسم الهيئة العامة للنقل صالح الزويد، عن أنه تم حجب 7 تطبيقات بعضها لتوصيل الطلبات وأخرى لنقل الركاب ؛ بسبب ارتكابها عدة مخالفات.
حجب تطبيقات التوصيل
وشددت الهيئة على أنها ستواصل جهودها الرقابية للتأكد من التزام جميع التطبيقات بالأنظمة اللازمة؛ بهدف توفير بيئة نقل آمنة وفعّالة، تضمن حقوق المستهلك في السعودية. مشيرة إلى أهمية التعامل مع التطبيقات المرخصة؛ لضمان الحصول على خدمة موثوقة وآمنة.
تطبيقات نقل الركاب
وحثت الهيئة المستهلكين على المبادرة بالإبلاغ عن أي ملاحظات أو شكاوى تخص تطبيقات نقل الركاب وتوصيل الطلبات، مؤكدة أنه يمكن الإبلاغ عبر الرقم الموحد 19929، أو عبر حساب العناية بالمستفيدين في منصة X @tga_care، مؤكدة التزامها بتعزيز جودة الخدمات المقدَّمة، وحماية حقوق المستهلكين.
