تسعى المملكة العربية السعودية إلى توفير الحلول الرقمية التى تساعد المواطنين والمقيمين على تنفيذ كافة الخدمات بسهولة ويسر، وذلك تماشياً مع رؤية 2030 التى تعد باستراتيجية متكاملة وحاسمة وعملية تهدف إلى تمكين وتسريع التحول الحكومي بكفاءة وفعالية.
وقد تم تبني هذا التحول من خلال العديد من برامج ومشاريع الحكومة الإلكترونية، ولعل من أبرزها تدشين المرحلة الأولى من خدمة البوابات الإلكترونية التى تتيح للمسافر إنهاء إجراءات السفر من قدوم أو مغادرة بشكل ذاتي دون الحاجة إلى المرور على 'كاونتر الجوازات'
خدمة البوابات الرقمية
هي أنظمة آلية لمراقبة جوازات السفر تستخدم التكنولوجيا البيومترية للتحقق من هوية الركاب، تقوم هذه البوابات بمسح جواز السفر والتقاط صورة لوجه الراكب، ثم تتم مقارنتها بالصورة الرقمية المخزنة في شريحة جواز السفر الدقيقة، إذا تطابقت المعلومات، تُفتح البوابة ويُسمح للراكب بالمواصلة.
مميزات البوابات الإلكترونية
وحسب ما تم الإعلان عنه، تتعدد مزايا الخدمة الرقمية الجديدة نوضحهم في الآتى:
1- تقدم لجميع فئات المسافرين المغادرين والقادمين من وإلى المملكة ( مواطنين، مقيمين، زوار)
2- قراءة وثيقة السفر.
3- التحقق من هوية المسافر عن طريق السمات الحيوية (صورة الوجه أو بصمة الأصابع)