خطوات تحديث البيانات الشخصية على منصة مظلتي في العراق وكيفية تقديم الشكاوى

منصة مظلتي في العراق تمكن المستفيدين من تقديم طلباتهم للحصول على الدعم الاجتماعي بسهولة، ويمكنهم متابعة حالة طلباتهم والتواصل مع الجهات المعنية، وتسعى منصة مظلتي إلى تحقيق شفافية أكبر في توزيع المساعدات ومكافحة الفساد من خلال تقديم خدماتها بطريقة عادلة وموضوعية.

منصة مظلتي في العراق

يعتبر إطلاق منصة مظلتي في العراق خطوة هامة نحو تحسين الخدمات الاجتماعية في العراق وتعزيز التنمية المستدامة في البلاد، وتأتي هذه المبادرة في إطار جهود الحكومة العراقية لتحقيق التنمية الاجتماعية وتحسين مستوى العيش للمواطنين.

خطوات تحديث البيانات الشخصية على منصة مظلتي

لتحديث البيانات الشخصية على منصة مظلتي في العراق، يجب اتباع الخطوات التالية:

- الدخول إلى حسابك

ابدأ بتسجيل الدخول إلى حسابك على منصة مظلتي في العراق باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.

- الوصول إلى صفحة تحديث البيانات الشخصية

بمجرد تسجيل الدخول، ابحث عن خيار تحديث البيانات الشخصية أو أي خيار مماثل يتيح لك تحديث معلوماتك الشخصية.

- تحديث البيانات

انقر على الخيار المناسب لتحديث البيانات التي ترغب في تغييرها، مثل العنوان، أو رقم الهاتف، أو أي معلومة أخرى.

- حفظ التغييرات

بعد تحديث البيانات، تأكد من النقر على زر حفظ أو تأكيد لحفظ التغييرات التي قمت بها.

- تأكيد التحديث

سيطلب منك تأكيد التحديث عبر رسالة نصية أو بريد إلكتروني يتم إرساله إلى البريد الإلكتروني المسجل في حسابك.

- تحديث البيانات بشكل دوري

يفضل تحديث البيانات الشخصية بشكل دوري لضمان أنها دائمًا محدثة وصحيحة.

ستحب قراءة: شروط التسجيل في منصة مظلتي العراق والأوراق المطلوبة لذلك spa.gov.iq

كيفية تقديم الشكاوى على منصة مظلتي في العراق

لتقديم شكوى على منصة مظلتي في العراق، يجب اتباع الخطوات التالية:

- الدخول إلى حسابك

قم بتسجيل الدخول إلى حسابك على منصة مظلتي باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.

- الوصول إلى صفحة تقديم الشكاوى

ابحث عن خيار تقديم شكوى أو الاتصال بالدعم أو أي خيار مماثل يتيح لك تقديم شكواك.

- تعبئة نموذج الشكوى

قم بملء نموذج الشكوى بالمعلومات المطلوبة، مثل الاسم، ورقم الهاتف، ونوع الشكوى.

- وصف الشكوى

سيطلب منك وصف تفصيلي للشكوى، يرجى تقديم جميع التفاصيل المتعلقة بالمشكلة التي تواجهها.

- تقديم الشكوى

بعد ملء نموذج الشكوى، انقر على زر إرسال أو أي زر مماثل لتقديم الشكوى.

- متابعة الشكوى

يمكنك متابعة حالة الشكوى عبر حسابك على المنصة، ستحتاج إلى إدخال رقم مرجعي لتتبع الشكوى.

- الرد على الشكوى

سيتم متابعة الشكوى من قبل فريق الدعم الفني، وسيتم الرد عليك عبر البريد الإلكتروني أو رسالة نصية أو من خلال حسابك على المنصة.

ستحب قراءة: رابط الاستعلام عن أسماء الرعاية الاجتماعية في منصة مظلتي وطرق الاستعلام