كشفت الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي، عن وصول أعداد المعتمرين وضيوف الرحمن إلى 9مليون و357الف و853مصلي، منذ بداية شهر رمضان وحتى الآن.
وتسعى الرئاسة العامة لتذليل كافة إمكانياتها في سبيل تقديم سلسلة من خدماتها النوعية لقاصدي بيت الله الحرام من المعتمرين والزوار وضيوف الرحمن، حيث تنوعت الخدمات المقدمة للمعتمرين والمصلين عبر توزيع 508,560 عبوة زمزم والكتيبات والمطويات لـ 62,500 مستفيد، وتقديم التوعية الرقمية لـ 719,500 مستفيد، إلى جانب 1,992,050 مستفيداً من التوعية الميدانيةوتقديم الخدمات التطوعية لـ 982,154 مستفيداً، و 118,130 مستفيداً من المعرض الرمضاني.
وفيما يتعلق بخدمة الطواف، فقد استفاد قرابة 45الف و560معتمر من الخدمة،كما تم استهلاك 12,399,145 لتراً من ماء زمزم، ولم تتوقف الإدارة عن خدمة التعقيم المستمرة للحرمين حيث تم استخدام و322,700 لتر في تعقيم السجاد، بالإضافة إلى تقديم 47,500 لتر من معقمات الأيدي، و 46,500 لتر من التعقيم بالروبوتات، و 44,500 لتر من التعقيم بالبايوكير، و 320,800 لتر في تعقيم الأسطح.
كما تم توزيع أساور بمعصم اليد للزائر الصغير بنحو 9.497اسورة، إلى جانب تقديم الخدمات الاجتماعية والإنسانية لـ 249,906 مستفيدين، و 32,635 مستفيداً من المواقع المخصصة لكبار السن والأشخاص ذوي الاعاقة، وتقديم الإرشاد المكاني باللغات لـ 653,369 مستفيداً، وفرش 35.000 سجاد بالمسجد الحرام.