حساب المواطن 1445.. يُعد برنامج حساب المواطن أحد أهم برامج الدعم الاجتماعي في المملكة، حيث يهدف إلى مساعدة المواطنين ذوي الدخل المنخفض على مواجهة ارتفاع تكاليف المعيشة، ويُعد موضوع صرف الدعم للموقوف خدماتهم من المواضيع المهمة التي تثير الكثير من التساؤلات.
حساب المواطن 1445
وحرصا من صحيفة 'السعودي اليوم' لخدمة قرائها ومتابعيها نجيب لكم في السطور التالية عن هذا السؤال هل يصرف حساب المواطن للموقوف خدماتهم.
هل يصرف حساب المواطن للموقوف خدماتهم
إيقاف الخدمات:
في بعض الحالات قد يتم إيقاف خدمات بعض المستفيدين من حساب المواطن لأسباب مختلفة، مثل عدم تحديث البيانات أو عدم الالتزام بشروط البرنامج.
صرف الدعم:
يُثير موضوع صرف الدعم للموقوف خدماتهم الكثير من التساؤلات.
الحالة العامة:
في الحالة العامة، لا يُصرف دعم حساب المواطن للمستفيدين الموقوف خدماتهم.
استثناء:
يوجد استثناء واحد لهذه القاعدة، وهو في حال كان إيقاف الخدمات مؤقتًا ولأسباب خارجة عن إرادة المستفيد، وفيما يلي تفصيل لشروط الاستثناء.
شروط الاستثناء:
يجب أن تتوفر الشروط التالية لصرف الدعم للمستفيدين الموقوف خدماتهم:
أن يكون إيقاف الخدمات مؤقتًا وليس بشكل دائم.
أن يكون إيقاف الخدمات لأسباب خارجة عن إرادة المستفيد أي أنه ليس نتيجة خطأ مُتعمد من الشخص.
أن يكون الحساب البنكي الخاص بالمستفيد نشطًا، حتى يقبل تحويل أي دفعة من دفعات حساب المواطن.
أن يكون المستفيد مستحقًا للدعم وفقًا لشروط البرنامج.
خدمة صوتك مسموع
يتيح برنامج حساب المواطن للمستفيدين خدمة “صوتك مسموع” وذلك في حالة كان يواجه المستفيد أحد المشاكل ويرغب في تقديم طلب إلكتروني فيجب اتخاذ هذه الخطوات:
الدخول على موقع حساب المواطن.
عند الانتقال إلى الصفحة الرئيسية اختار خدمة “صوتك مسموع”.
حدد نوع الطلب الأساسي الخاص بالمدفوعات.
ثم تحديد نوع الطلب الفرعي “لم يتم استلام الدفعة”
3571111 143366836
تقديم اعتراض في حساب المواطن
يقدم برنامج حساب المواطن إمكانية تقديم الاعتراض على عدم الأهلية والتي تتمثل في الخطوات التالية:
البوابة الإلكترونية حساب المواطن
الدخول على حساب المواطن.
اضغط على “دراسة الأهلية”.
ثم اختيار “أسباب عدم أهلية العائل”.
اختار “تقديم اعتراض”.
وأخيرًا يتم الضغط على رفع الأوراق المطلوبة.
كيفية الاستفادة من الدعم:
في حال توفرت الشروط المذكورة أعلاه، يمكن للمستفيد التوجه إلى البنك لاستلام مبلغ دعم حساب المواطن، كما يجب على المستفيد التواصل مع خدمة المستفيدين في حساب المواطن للتأكد من إمكانية صرف الدعم له، كما يجب متابعة آخر التحديثات بشأن حساب المواطن على الموقع الرسمي للبرنامج حتى يكون المُستفيدين من الدعم على إطلاع دائم بكل ما هو جديد حتى لا يتم إيقاف حسابهم في حالة تم توجيه بعض المطالب منهم وهم لم يلتفتوا لتنفيذها.
