معرفة كيفية الاستعلام عن فاتورة المياه، أمر يهم الكثير من المواطنين السعوديين والمقيمين في المملكة العربية السعودية، وهناك عدة خدمات يمكن الاستعلام عنها إلكترونيا ومنها الاستعلام عن فاتورة المياة برقم الحساب الخاص بالشخص، الاعتراض عن الفاتورة الخاصة بالمياه، وإمكانية معرفة قيمة فاتورة المياه من خلال قراءة العداد، وتلك الخدمات توفرها شركة المياة الوطنية لعملائها.
الاستعلام عن الفاتورة
يمكن القيام بعدة خطوات للاستعلام عن الفاتورة، وهى:
- قم بزيارة الموقع الرسمي الإلكتروني الخاص بشركة المياه الوطنية ثم تسجيل الدخول إلى الموقع.
- اختر خدمة الفواتير.من الخيارات المتاحة أمامك.
- تحديد نوع الاستعلام سواء كان برقم الحساب الخاص بك أو برقم العداد.
- إذا قمت باختيار رقم الحساب للاستعلام اكتبه في الخانة المخصصة له.
- لكن إذا قمت باختيار رقم العداد فقم بإدخاله في مكانه المخصص له.
- إدخال رقم الهوية الوطنية للشخص المالك للعداد، قم بالضغط على زر الإرسال.
ستظهر لك صفحة بها قيمة الفاتورة التي استعلمت عنها، بعد الإنتهاء من كافة الخطوات السابقة.
كيفية الاعتراض على قيمة فاتورة المياة
إذا كان هناك مشكلة في قيمة الفاتورة الخاصة بك، وأردت أن تقوم بتقديم اعتراض على هذه الفاتورة ليس عليك إلا إتباع الخطوات التالية:
- زيارة الموقع الإلكتروني الرسمي لشركة المياه المذكور في الأعلى.
- الضغط على خيار تقديم شكاوى.
- كتابة رقم العداد الخاص بك.
- كتابة كافة البيانات المطلوبة منك على الموقع.
- كتابة تفاصيل الشكوى التي تريد تقديمها على موقع الشركة.
- الذهاب إلى لجنة الفحص حتى توجهك لاستكمال الإجراءات في حال قبول الاعتراض المقدم على الفاتورة.
شركة المياه الوطنية
الاستعلام عن فاتورة المياة
