ناقش أمين المنطقة الشرقية المهندس فهد بن محمد الجبير، اليوم الأحد 28 يناير 2024، أهم المنجزات التي تمت خلال عام 2023، لوكالة الخدمات، التي استعرضتها تحت شعار 'خدمتكم أمانة ' جاء ذلك خلال اجتماع معاليه لعرض منجزات وجهود الوكالة.
إنجازات وكالة الخدمات
واطلع المهندس فهد الجبير، على عرضا مفصلا لأبرز إنجازات وكالة الخدمات، تضمنت جهودها في كل من مجالات النظافة العامة، والرقابة الصحية، والتشجير، بالإضافة إلى المشاركة المجتمعية وتنظيــم العمل بالأســواق ومرافق النفع العام، وإحصائيات مركــــز الــطـوارئ والبـلاغات 940 وذلك بحضور مدراء الإدارات بالوكالة، ومسؤولي الأمانة.
واستعرض وكيل الأمين للخدمات محمود الرتوعي، خلال الاجتماع أبرز المبادرات والمنجزات، لافتًا إلى حصول الوكالة لعدد 3 شهادات آيزو خلال العام الماضي 2023 إذ حصلت الإدارة العامة للحدائق على شهادة الأيزو في نطاق الجودة 2015:9001 وحصلت الإدارة العامة للحدائق على شهادة الأيزو في نطاق إدارة السلامة والصحة المهنية 14001 2018 بالإضافة إلى حصول الإدارة العامة للمشاركة المجتمعية على شهادة الآيزو في نطاق المسؤولية المجتمعية 2600 2010.
كما تطرق العرض إلى عدد الزيارات الميدانية والرقابية على المنشآت، والتي بلغت 5.416 زيارة لـ 15.147 محل صحي و29.133 محل تجاري.
الإصحاح البيئي
كما تم استعراض المبادرات المجتمعية للإدارة العامة لصحة البيئة من تدريب تعاوني وورش عمل، بالإضافة إلى إحصائيات وإنجازات الإصحاح البيئي، إذ كثفت الإدارة العامة لصحة البيئة من حملات الرش بالمبيدات على مستوى حاضرة الدمام، بهدف رفع مستوى الصحة العامة.
واطلع المهندس فهد الجبير على منجزات الإدارة العامة للنظافة والتي تهدف في عملها للارتقاء بمستوى الأداء في إدارة النفايات، ونظافة المدن من خلال تطوير أنظمة إدارة النفايات البلدية، ومعالجة التشوهات البصرية، حيث تم تعقيم 24.310 حاوية شهريا، وتنفيذ 27 حملة نظافة وإزالة 356.339 طن من مخلفات الأنقاض، بالإضافة إلى إزالة 2487 سيارة تالفة، وتنظيف 422 حديقة شهريا، كما تم العمل على إعادة تدوير مخلفات الهدم والبناء، كما تم استعراض منجزات برنامج إماطة وحملاته.
هذا بالإضافة الى ما تم إنجازه في الحدائق والزراعة إذ تم تنفيذ 119.861 متر مربع من المسطحات الخضراء، وبلغ نصيب الفرد من الأماكن العامة 4.81 متر مربع، كما بلغ عدد الزهور 3.500.000 زهرة، والشجيرات 78000 شجيرة، كما تم تأهيل عدد من الحدائق.
12 جهة خدمية
وفيما يخص البلاغات والطوارئ، فقد تم الانتهاء من التكامل مع 12 جهة خدمية لتسهيل وتسريع التواصل، إضافة إلى توحيد التصانيف المستخدمة مع وزارة الشؤون البلدية والقروية والإسكان، بعدد 99 تصنيف، كما تم استعراض أبرز المنجزات إذ تم استقبال 297.457 مكالمة وتسجيل 150.958 بلاغ، كما بلغ نسبة رضا المستفيد 92 %.
وفي ختام الاجتماع ثمن معالي الأمين الجهود المبذولة من قبل الوكالة، والتي تهدف إلى تحقيق تطلعات القيادة الرشيدة وصولاً للمساهمة في تحقيق أهداف رؤية المملكة 2030
أمين الشرقية يناقش منجزات وكالة الخدمات
