أصدرت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، اليوم عن سلسلة من التحديثات على تطبيق “حساب المواطن”، تهدف لتحسين تجربة المستخدم وتقديم خدمات فعالة ومبتكرة للمستفيدين.
وما أصدرته الوزارة، كشف عن مجموعة من الإضافات والتغييرات التي تعزز تجربة المستفيد وتجعل الوصول إلى المعلومات أسرع وأسهل.
تحديثات جديدة لحساب المواطن
ونستعرض من خلال السعودي اليوم في ما يلي أبرز التحسينات التي تم إدخالها:
دخول ميسّر: يمكن الآن للمستفيدين الوصول إلى حساباتهم بشكل أسرع وأسهل من خلال النفاذ الوطني الموحد.
ملخص شامل: تم توفير ملخص شامل لحالة المستفيد وأهليته، بالإضافة إلى إمكانية مراجعة الدفعات مباشرة من الصفحة الرئيسية.
حاسبة تقديرية: إضافة خدمة حاسبة تقديرية تساعد المستفيد على فهم المزيد حول حقوقه ومستحقاته.
تفاصيل الدفعة: يمكن للمستفيدين الآن معرفة أسباب التغير في الدفعة بشكل مباشر من الصفحة الرئيسية.
تقديم الطلب مرة أخرى: إمكانية إعادة تقديم الطلب بسهولة لتحديث البيانات.
تسجيل وتحديث البيانات: تيسير عملية التسجيل وتحديث البيانات مباشرة من خلال التطبيق.
إدارة الإجراءات: تيسير إدارة الإجراءات المتعلقة بالأهلية والدفعات، بما في ذلك تقديم الاعتراضات ورفع المستندات المطلوبة.
