تُيسّر منصة أبشر عملية تقديم البلاغ عن فقدان الهوية الوطنية واستخراج نسخة بديلة إلكترونيًا لتسهيل العملية على المواطنين وتجنب المشكلات المحتملة التي قد تنجم عن فقدان الهوية. فيما يلي شروط وخطوات إصدار هوية بدل فاقد من خلال منصة أبشر:
شروط إصدار هوية بدل فاقد عبر منصة أبشر:
في حالة وجود طلب قائم، لا يُسمح للمواطن بتقديم طلب آخر.
تقديم إقرار بفقدان الهوية مع إدخال البيانات الخاصة بفقدان الهوية.
تقديم صورة شخصية تتطابق مع المواصفات لتجنب تأخير الطلب.
عدم وجود غرامات مستحقة على المتقدم لدى الأحوال المدنية.
وجود عنوان مسجل للمتقدم لتوصيل الهوية إليه.
دفع رسوم توصيل الهوية للعنوان المسجل.
خطوات إصدار هوية بدل فاقد إلكترونيًا عبر منصة أبشر:
الدخول إلى موقع منصة أبشر.
الضغط على 'أبشر أفراد'.
إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور لتسجيل الدخول.
اختيار 'خدمات الأحوال المدنية' من قائمة الخدمات.
الضغط على 'خدمات الهوية الوطنية'.
اختيار 'طلب هوية بدل فاقد'.
إدخال بيانات مكان وتاريخ ووقت فقدان الهوية ثم الضغط على 'التالي'.
إرفاق صورة شخصية مطابقة للمواصفات.
استكمال خطوات تقديم الطلب ودفع رسوم التوصيل.
الضغط على 'حفظ الطلب'.
يُشدد على أنه يمكن تقديم بلاغ فقدان الهوية وتقديم الطلب إلكترونيًا عبر حساب أبشر الشخصي، مما يُسهّل العملية ويحجز موعد لإصدار الوثيقة بدل فاقد.
