تسمح خدمة 'تعديل توقيت حجز قطار الحرمين السريع' للمسافرين من سكان المملكة، بتغيير مواعيد الحجز بما يتماشى مع ما يجد من ظروف، كما يتم ذلك وفق مجموعة من الشروط والأحكام.
طريقة تعديل حجز قطار الحرمين السريع اون لاين
يتيح الموقع الإلكتروني لقطار الحرمين السريع إمكانية تعديل أو إلغاء أو استرداد التذاكر، وفق مجموعة من الخطوات كالتالي:
1- التوجه إلى الموقع الرسمي لقطار الحرمين السريع “من هنا”
2- الضغط على خيار (إدارة الحجز) .
3- إدخال رقم الحجز بالأرقام الإنجليزية.
4- إدخال رقم الهاتف.
5- الضغط على زر بحث).
6- لتظهر معلومات الحجز والتذكرة.
7- ثم اضغط على الثلاث نقاط الرأسية لتظهر الخيارات، ثم الضغط على خيار (تغيير الحجز).
8- ثم اضغط على تأكيد ليتم التعديل.
هذا ويمكن للركاب أيضًا التعديل على الرحلة من خلال الاتصال برقم خدمة عملاء القطار (920004433)، أو عبر زيارة أحد مكاتب الحجز بمحطات القطار قبل الرحلة بوقت كافي.
