تعرف على تفاصيل خطوات تفعيل بطاقة الهوية الوطنية بعد تسلّمها من البريد السعودي ⁧سبل


أتاحت وزارة الداخلية خدمة إصدار بطاقة هوية وطنية بدل فاقد إلكترونيًا عبر منصة أبشر

الاثنين 15 يناير 2024 | 01:30 مساءً
خدمة تفعيل الهوية الوطنية عبر منصة أبشر
خدمة تفعيل الهوية الوطنية عبر منصة أبشر
بدرية الودعاني

الهوية الوطنيةالهوية الوطنية تفعيل الهوية الوطنيةتفعيل الهوية الوطنية

لاحظ موقعكم المفضل السعودي اليوم تعدد اسئلة من المواطنين حول خطوات تفعيل بطاقة الهوية الوطنية بعد تسلمها من سبل ، لذلك يوضح لكم كافة التفاصيل عن هذه الخدمة في السطور القادمة.

 نشرت وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية عبر حسابها الرسمي في إكس إنفوجراف توضح من خلاله خطوات تفعيل بطاقة الهوية الوطنية بعد تسلّمها من البريد السعودي ⁧'سبل' كالأتي:.

خطوات تفعيل بطاقة الهوية الوطنية

  • - الدخول إلى منصة أبشر ثم اختيار خدمات من تبويب خدماتي.
  • -اختيار الأحوال المدنية.
  • - اختيار خدمات الهوية الوطنية.
  • - اختيار تفعيل الهوية الوطنية.
  • تجديد الهوية الوطنية إلكترونياً
  • - الدخول إلى منصة أبشر والضغط على خيار خدمات من تبويب خدماتي.
  • - اختيار الأحوال المدنية والضغط على أيقونة تجديد الهوية الوطنية.
  • - قراءة الحالات الصحيحة للصورة ورفع الصورة الشخصية وفق المطلوب.
  • - اختيار العنوان لاستلام الهوية الوطنية ودفع أجور التوصيل.
  • شروط صورة الهوية الوطنية

    1- ذات خلفية بيضاء.

    2- دون نظارات أو عدسات.

    3- تغطية شعر الرأس.

    4- يجب أن تكون حديثة وملونة.

    5- زينة خفيفة.

    حالات استبدال صورة الهوية الوطنية

    كما أشارت «الأحوال المدنية»، إلى أن هناك عدة شروط محددة لاستبدال صورة الهوية الوطنية تتمثل في:

    • - تجديد الهوية الوطنية.
    • -تغيّر الملامح بموجب تقارير طبية.

    أكدت الأحوال المدنية حرصها على تحقيق رضا العملاء؛ واتاحة خدمات البوابة الخارجية للوكالة والخدمات الإلكترونية في جميع الأوقات كحد أقصى لهم.

    خدمات البوابة الخارجية والإلكترونية حققت الالتزام بالمعايير المطلوبة لتناسب أكبر عدد من الزوار

     

    لذلك السعودي اليوم يقدم لكم قائمة بخدمات البوابة الخارجية والخدمات الإلكترونية التي حققت الالتزام بهذه المعايير إلى جانب الزمن الأقصى لتقديم الخدمة، علماً بأن هذا الزمن لا يشمل استكمال النواقص في حال لم يقدم العميل كافة المعلومات المطلوبة، كما لا يشمل الزمن المستغرق في معالجة المعاملات من قبل طرف ثالث كالجهات الحكومية الأخرى في حال تطلبت طبيعة المعاملات ذلك.

    تشتمل البوابة على قسم لمساعدة ودعم عملاء وزوار البوابة، ويوفر هذا القسم كل ما يحتاجونه من مساعدة مع مراعاة أن يناسب أكبر عدد ممكن من الزوار، ولهذا تم توفير محتوى مقروء ومواد وسائط بأشكال مختلفة، بالإضافة إلى معلومات تفصيلية وروابط إلى بعض أشكال المساعدة مثل: الأسئلة الشائعة، الشكاوى والاقتراحات، خطوات التسجيل بالخدمات الإلكترونية، مراكز التفعيل وغيرها.

    شروط الخدمة

    • لا يمكن للمستفيد إنشاء طلب جديد في ظل وجود طلب قائم.
    • عدم وجود غرامات غير مسددة على المستفيد لقطاع الأحوال المدنية.
    • وجود عنوان مسجل للمستفيد.
    • تسديد أجور توصيل الهوية الوطنية الجديدة.
    • توفير صورة مطابقة للاشتراطات تفاديا لإلغاء الطلب.
    • الإقرار بأن الهوية الوطنية مفقودة، وأن يتم إدخال بيانات الفقدان.

    أتاحت وزارة الداخلية عبر منصة أبشر خدمة إصدار بطاقة هوية وطنية بدل فاقد إلكترونيًا

    كما أتاحت وزارة الداخلية عبر منصة أبشر خدمة إصدار بطاقة هوية وطنية 'بدل فاقد'، وذكرت أن هذه الخدمة للمواطنين والمواطنات الإبلاغ عن فقدان الهوية مع طلب إصدار هوية بدل فاقد إلكترونيًا، بالإضافة إلى توصيل الوثيقة إلى عنوان المستفيد المسجل دون الحاجة لمراجعة مكاتب الأحوال المدنية، وبينت الداخلية أن الخدمة متاحة على مدار الساعة.

    خطوات إصدار هوية بدل فاقد الكترونيًا

  • الدخول إلى منصة أبشر واختيار خدمات الأحوال المدنية > خدمات الهوية الوطنية
  • عرض الصفحة الترحيبية للخدمات مع شروطها.
  • اختيار طلب هوية بدل فاقد.
  • إدخال البيانات التالية: (مكان وتاريخ ووقت الفقدان) واختيار 'التالي'.
  • إرفاق صورة جديدة واختيار 'التالي'.
  • يتم التحقق من مطابقة الصورة الشخصية للشروط آلياً.
  • اختيار العنوان.
  • الإقرار بصحة البيانات المدخلة، و دفع أجور التوصيل واختيار 'التالي'.
  • يتم إنشاء رقم مرجعي وحفظ الطلب.
  • يتمنى السعودي اليوم ان يكون قدم لكم كل التفاصيل المطلوبة عن طوات تفعيل بطاقة الهوية الوطنية.

    خدمة تفعيل الهوية الوطنية عبر منصة أبشر
    تجديد الهوية الوطنية عبر أبشر
    خطوات تجديد بطاقة الهوية الوطنية عبر منصة أبشر