كيفية الإبلاغ عن وقوع حادث نجم وطباعة تقرير الحادث من أبشر

تعد شركة نجم من أهم شركات التأمين على السيارات في المملكة العربية السعودية، والتي توفر للمواطنين خدمات كثيرة متعلقة بالسير، كما أنها تحد من المسائلات القانونية والمالية في حال نشوب حادث إذا ما تم توفر الشروط اللازمة، طباعة تقرير حادث نجم من الأمور التي يبحث عنها الكثيرين في حال تم وقوع حادث، وهذا ما سيوضحه موقع السعودي اليوم.

طباعة تقرير حادث نجم

في حال وقوع حادث وكانت السيارة مؤمن عليها من قبل شركة نجم فمن الضروري طباعة تقرير الحادث للمضي في الإجراءات اللازمة للحصول على مبلغ للتأمين، ويتم ذلك من خلال عدة خطوات تكون كما يلي:

1. يتم التوجه للموقع الرسمي لشركة نجم، وذلك من هنــــــــــــــــا.

2. يتم تسجيل الدخول للحساب الخاصة من خلال تعبئة البيانات التي تتمثل في رقم الهوية وكلمة المرور والرمز المرئي ثم الضغط على تسجيل الدخول.

3. من أيقونة الخدمات الإلكترونية يتم الضغط على “خدماتي” واختيار “خدمة طباعة النماذج والإشعارات”.

4. يتم اختيار التقرير المرغوب طباعته والذي قد يكون نموذج طلب إذن إصلاح مركبة أو نموذج طلب تقدير أضرار أو نموذج إشعار للمراجعة أو نموذج إشعار تسليم حادث أو تقرير تحديد المسؤولية.

5. ملء حقول البيانات المطلوبة ثم اختيار التالي.

6. اختيار طباعة.

الإبلاغ عن وقوع حادث نجم

قبل طباعة تقرير حادث نجم فإنه من الضروري الإبلاغ عن الحادث بعد وقوعه مباشرة، ويمكن أن يتم بذلك من خلال الخطوات التالية:

1. التواصل مع خدمة عملاء شركة ندم، ويمكن ذلك من خلال الرقم الموحد وهو 199033 أو من خلال واتس اب ويكون رقمه 920000560.

2. يتم تحديد موقع الحادث ووقت حدوثه بالضبط.

3. يتم ذكر مجموعة من البيانات والتي تكون:

• اسم الشخص الذي ابلغ عن الحادث.

• رقم الهوية الوطنية.

• رقم لوحة السيارة ونوع السيارة.

• مكان وقوع الحادث.

• رقم الهاتف المحمول.

• رقم وثيقة التأمين.

• اسم شركة التأمين.

• بعد إضافة كل الوثائق المطلوبة يتم إنهاء الحق الخاص والتقدم بالطلب.

الاستعلام عن حادث نجم

في حال تم الإبلاغ عن وقوع حادث والرغبة في طباعة تقرير حادث نجم فمن الضروري الاستعلام عن الحادث، ويتم ذلك إلكترونيًا من خلال الخطوات التالية:

1. التوجه إلى الصفحة الرسمية لشركة نجم وذلك من هنـــــــــــــا.

2. تسجيل الدخول بإضافة رقم الهوية وكلمة السر وكود التحقق.

3. اختيار الخدمات الإلكترونية ومنها النقر على أيقونة “حوادثي”.

4. يتم ذكر كافة المعلومات المتعلقة بالحادث.

5. بعد اختيار استعلام ستظهر كافة البيانات المرتبطة بالحادث.

طلب التأمين من نجم

في ظل الحديث عن طباعة تقرير حادث نجم والذي من المفترض أن يكون مسبوق بالإبلاغ عن الحادث ومن ثم الاستعلام عنه، فيمكن بعد ذلك المطالبة بدفع التأمين وذلك من خلال الخطوات التالية:

1. الدخول للموقع الرسمي لشركة نجم من هنــــــــــــــــــا.

2. تسجيل الدخول برقم الهوية وكلمة المرور.

3. من الخدمات الإلكتروني يتم اختيار “خدماتي” ومنها أيقونة “المطالبات”.

4. يتم اختيار “مطالبة جديدة”.

5. عند عرض كافة الحوادث المسجلة على نجم يتم اختيار الحادث المراد وتحديد موقع الحادث ثم اختيار “مطالبة جديدة”.

6. إدخال كافة البيانات المطلوبة.

7. يتم إضافة كل ما هو مطلوب من مستندات والتي تكون كالآتي:

• مستند رسمي يوضح الحصول على موافقة بإصلاح المركبة.

• صورة سارية من استمارة السيارة.

• تقرير الحادث الذي سبع طباعته من خلال موقع نجم.

• صورة من الهوية الوطنية للأفراد.

• صورة من السجل التجاري للمؤسسات والشركات.

بيانات التواصل مع شركة نجم

• العنوان: طريق الثمامة، الصحافة، 3244، الرياض 13315.

• رقم الهاتف: 199033.

• رقم الواتساب: 920000560

• تويتر: من هنـــا.

• الموقع الرسمي: من هنــــــــــــــــــا.

• التطبيق الإلكتروني: يمكن تحميل التطبيق للأندرويد من هنــــــــــا، وللأيفون من هنــــــــــــــا.

خدمات شركة نجم

تعد شركة نجم من أهم شركات التأمين في المملكة العربية السعودية والتي توفر لعملائها مجموعة واسعة من الخدمات ومن أهمها ما يلي:

• إمكانية التبليغ عن الحوادث المرورية بسهولة فيكون من السهل على المحققين الوصول إلى مكان وقوع الحادث وبسرعة.

• يمكن من خلال الخريطة التي توفرها الشركة التحقق من موقع المحقق والوقت المقدر لوصوله لمكان الحادث.

• توفر الشركة مجموعة كبيرة من الخدمات مثل التبليغ عن حادث والاستعلام عنه وطلب التأمين.

• خدمة التصوير في مكان الحادث.

• يتم التحقق من كافة البيانات المرتبطة بالمركبة.

• التحقق من كافة الأمور المتعلقة بالحادث.

• إمكانية تتبع تقارير الحوادث.

طباعة تقرير الحادث من أبشر

بالحديث عن طباعة تقرير حادث نجم فإن هناك آلية أخرى يمكن من خلالها طباعة تقرير الحادث ويكون ذلك من خلال منصة ابشر، حيث يتم اتباع الخطوات التالية:

1. الدخول إلى منصة أبشر من هنـــــــــــــا.

2. اختيار “خدمات أبشر للأفراد”.

3. تسجيل الدخول للحساب من خلال اسم المستخدم وكلمة المرور.

4. من “دليل الخدمات” يتم اختيار أيقونة “الخدمات العامة”.

5. يتم اختيار “تقارير أبشر”.

6. يتم الضغط على “طلب تقرير” ومنه اختيار “تقرير بيانات الحوادث المرورية” ثم اختيار التالي.

7. يتم التحقق من كافة البيانات والبنود المتعلقة بالحادث ثم اختيار التالي.

8. لدفع رسوم التقرير يتم الضغط على أيقونة دفع، وبعد الانتهاء من هذه الإجراءات يتم ظهور التقرير.

إن الإبلاغ عن الحادث بعد وقوعه مباشرةً هو ما يضمن للمواطن حق الحصول على التأمين، وبعد تلك الخطوة من الضروري طباعة التقرير لتقديمه عند طلب التأمين وذلك باتباع الشروط وتوفير المستندات المطلوبة.