خطوات إلغاء حجز قطار الحرمين أون لاين 1445 وكيفية استرجاع التذاكر


الجمعة 05 يناير 2024 | 01:49 صباحاً
قطار الحرمين
قطار الحرمين
بدر القحطاني

قطار الحرمين 1445.. يعد قطار الحرمين وأحد من أهم وسائل النقل الحديثة في المملكة العالم كما يعد قطار الحرمين واحد من أسرع 10 قطارات كهربائية في العالم مما يسهل الوصول بشكل سريع وملحوظ، كما أن أسعار التذاكر مناسبة لجميع الفئات المختلفة، ويتم الحجز بشكل إلكتروني من خلال الموقع الرسمي المعلن عنه وأيضًا يتم إلغاء حجز قطار الحرمين اون لاين.

قطار الحرمين 1445

 

كما يتسأل العديد من المواطنين عبر محركات البحث عن كيفية إلغاء حجز تذاكر قطار الحرمين إلكترونيا عبر الموقع الرسمي للقطار بكل سهولة، وحرصا من صحيفة 'السعودي اليوم' لخدمة قرائها ومتابعيها نرصد لكم في السطور التالية كيفية إلغاء ء حجز قطار الحرمين .

رابط حجز تذاكر قطار الحرمين السريع

يمكن للمسافرين حجز تذاكر قطار الحرمين بكل سهولة عبر الموقع الرسمي للقطار، عبر الرابط التالي saudiplatform.com والضغط على الرابط المرفق مباشرة، ومن ثم إنهاء جميع إجراءات وخطوات الحجز التي سيتم التطرق إليها لاحقًا، ودفع الرسوم المقررة لتأكيد الحجز.

خطوات إلغاء حجز قطار الحرمين اون لاين

يمكنك الآن إلغاء حجز قطار الحرمين اون لاين من خلال الموقع الرسمي الخاص بقطار الحرمين السريع على العلم بأنه سوف يتم خصم 20% من قيمة الحجز، واذا لم تتمكن من إلغاء حجز قطار الحرمين اون لاين يمكنك التواصل مع الرقم المحدد وهو 92000329 بشرط الإبلاغ عن الإلغاء قبل أربع ساعات من موعد القطار، وهنا طرق عديدة لتعديل أو تغيير موعد القطار تتلخص في الآتي:

الدخول إلى الموقع الخاص بقطار الحرمين السريع.

اضغط على إدارة الحجز ثم اكتب رقم التذكرة الخاصة بك في الخانة المخصصة.

قم بكتابة رقم الهاتف الجوال الخاص بك دون كتابة الرمز الدولي في الخانة المخصصة ثم اضغط على بحث.

انقر على الثلاث نقاط الموجودة أمامك في الزاوية اليسرى العلوية من الصفحة ثم قم بالضغط على إلغاء.

بعد الانتهاء من عملية الإلغاء سوف يظهر أمامك الإلغاء مع تكلفة استرداد الأموال.

أما في حالة التعديل يجب الضغط على خيار التعديل.

اختر الوعد الجديد المناسب لك.

على العلم انه في حالة التعديل قبل التحرك بيوم سيتم خصم 10% من قيمة سعر التذكرة.

كيفية استرجاع تذاكر قطار الحرمين

يتساءل الكثيرون حول معرفة هل يتم استرجاع قيمة التذكرة بعد إلغاء حجز قطار الحرمين اون لاين، وكانت الإجابة نعم يتم الاسترجاع ولكن بشروط محددة ترتبط بوقت انطلاق القطار حيث يوجد نسبة خصم على قيمة التذكرة وفق لما يلى:

إذا تم الإلغاء قبل 24 ساعة أو أكثر لا يوجد خصم.

إذا تم الإلغاء من 24 ساعة الى 20 دقيقة تكون نسبة الخصم 10% من القيمة.

طريقة الحجز في قطار الحرمين

واستكمالا لخطوات حجز تذكرة في قطار الحرمين، يوجد بعض الخطوات الأخري، وهي كما يلي:

قم باختيار الرحلة المطلوبة، اختيار الدرجة المناسبة.

ثم قم بالضغط على إيقونة القبول، واختيار المقعد المناسب لك من القائمة الخاصة بمقاعد الشاغرة.

ثم قم بالضغط على استمرار وبعدها ادخل كافة بيانات المسافر.

ثم كتابة بيانات الاحتياجات الخاصة إن وجدت.

ثم قم بالضغط على موافقة على كافة الشروط والأحكام.

ثم قم بالضغط على الدفع واختيار طريقة الدفع المناسبة لسداد التذكرة.

والخطوة الأخيرة قم بالضغط على حجز المقعد.

اقرأ أيضا