قامت وزارة التجارة بنشر تغريدة على الحساب الرسمي على موقع التواصل الاجتماعي إكس ( تويتر سابقًا ) حول حقوقك وواجباتك في التسوق الإلكتروني، دعونا نتعرف على التفاصيل في السطور التالية على موقعكم المفضل صحيفة السعودي اليوم.
حقوقك وواجباتك في التسوق الإلكتروني
حقوقك هي في النقاط التالية:
- تأكيد إبرام العقد وتاريخه.
- إجمالي السعر وكذلك أجور التوصيل وضريبة القيمة المضافة وأيضًا ترتيبات الدفع والاستلام.
- تاريخ تسليم المنتج ومكانه.
- بالأخير خدمات ما بعد البيع وبيانات الضمان ( في حال وجودها ).
واجباتك هي في النقاط التالية:
- أن تتأكد من أن المنتج قابل للإرجاع وإلغاء الطلب.
- أن تتعرف على الحالات التي لا يجوز فيها أن يتم فسخ العقد الإلكتروني قبل الشراء.
- أن تتأكد من تسمية العقد وكذلك وصف المنتج أو الخدمة على النحو الصحيح ومطابق.
حقوقك وواجباتك في التسوق الإلكتروني
في النهاية تستطيع متابعة كل جديد حول وزارة التجارة عن طريق موقعنا صحيفة السعودي اليوم.
