كيفية تقديم اعتراض على فاتورة المياه 1445 وطريقة الاستعلام عن الفاتورة


الاربعاء 06 ديسمبر 2023 | 01:31 مساءً
شركة المياه الوطنية
شركة المياه الوطنية
بدر القحطاني

فاتورة المياه.. تعد فاتورة المياه من الأمور الهامة التي تهم المواطنين والتي يبحثون عنها كل شهر، حيث يتسأل العديد منهم عن كيفية تقديم اعتراض على فاتورة المياه وكيف يتم الاستعلام عن الفاتورة. 

فاتورة المياه

وحرصا من صحيفة 'السعودي اليوم' لخدمة قرائها ومتابعيها نرصد لكم في السطور التالية كيفية الاعتراض على فاتورة المياه

خطوات تقديم اعتراض فاتورة المياه

هناك عدد من الخطوات التي يجب اتباعها لتقديم اعتراض على فاتورة المياه وذلك لضمان تصحيح العملية المحاسبية وتفادي المشاكل المستقبلية والتي جأت كالتالي:

قم بزيارة الموقع الرسمي لشركة المياه.

انتقل إلى قسم التظلمات المتاح على الموقع.

ادخل رقم عداد المياه الخاص بك.

قم بتسجيل رقم عداد المياه على ورقة أو وثيقة.

قدم المعلومات الضرورية التي تطلبها الشركة لموافقة الطلب.

اكتب شكوى مفصلة وقدم جميع الوثائق الداعمة المتعلقة بهذه المشكلة.

اضغط على زر “موافق” لتقديم الشكوى.

طريقة سداد فاتورة شركة المياه الوطنية

لتسهيل عملية دفع فاتورة المياه دون الحاجة للذهاب إلى المكاتب الرسمية، يمكنك اتباع الخطوات الإلكترونية التالية:

انتقل من”هنا” إلى البوابة الإلكترونية لشركة المياه.

بعد إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور، انقر على مربع تسجيل الدخول.

اضغط على “تسجيل الدخول”.

أدخل رمز التفعيل الذي تلقيته على هاتفك.

اضغط على زر التأكيد.

لدفع الفاتورة، أدخل رقم حسابك.

اذهب إلى موقع البنك الإلكتروني.

اختر “خدمة الفواتير” من قائمة الخدمات.

حدد “فاتورة جديدة”.

اضغط على “خدمات البناء”.

أدخل رقم حساب الفاتورة.

اختر “دفع فاتورة المياه”.

في حال تمت المعاملة بنجاح، سيقوم البنك بإرسال رسالة تأكيد.

كيفية الاستعلام عن فاتورة المياه في السعودية إلكترونيا

لتجنب تراكم المزيد من الديون أو دفع غرامات إضافية، ولتفادي قطع خدمة المياه، يُمكن للعميل القيام بعملية الاستعلام عن فاتورة المياه بطريقة سهلة وسريعة، ويكفي اتباع الخطوات التالية:

للوصول إلى الموقع الرسمي لشركة المياه من هنا.

أدخل رقم الهوية وكلمة المرور لتسجيل الدخول.

اضغط على مربع تسجيل الدخول.

انتقل إلى “الخدمات الإلكترونية”.

اختر “الاستعلام عن فاتورة المياه” من القائمة.

أدخل أكبر قدر ممكن من المعلومات، بما في ذلك نسخة من عداد المياه ونسخة ملكية العقار.

اضغط على أيقونة علامة الاستفهام