يبحث الكثير من المواطنين عن طرق التقديم علي طلب صلح جديد من تراضي والخدمات الإلكترونية التي تقدمها المنصة، ومعنى تعذر الصلح في منصة تراضي يتضح من خلال بعض النقاط، حيث يتعلق عملها في عملية الفصل بين الأطراف المتنازعة بما ينص عليه القانون السعودي وبما يتوافق مع القواعد والضوابط التي تنظم عملية الفصل بين الأطراف المتنازعة حتى يكون الصلح ماثل قانونيًة ومعتد به بشكل رسمي وهو ما يتضح في موقع السعودي اليوم.
معني تعذر الصلح في منصة تراضي؟
• تتمثل عملية تعذر الصلح من منصة تراضي في حفظ دعوة الصلح التي دق تم رفعها إلى المنصة من أجل الفصل بين المتنازعين.
• حيث تعتبر منصة التراضي واحدة من المنصات الحكومية التي تحاول الفصل بين الأطراف المتنازعة في المملكة العربية السعودية.
• ذلك وفقًا لبعض الشروط والضوابط التي تضعها الحكومة السعودية من أجل تنظيم هذه العملية.
• فقد تكون عملية تعذر الصلح نتيجة للعديد من الأسباب المتعلقة بطبيعة القضية سواء رفض أحد الأطراف علمية الصلح أو عدم إيجاد الحلول المناسبة لفض النزاع بين أطراف القضية.
طرق التقديم على طلب صلح جديد من تراضي
في إطار توضيح معنى تعذر الصلح في منصة تراضي يمكن أيضًا إبراز الخطوات الإلكترونية التي يمكن من خلالها تقديم طلب صلح جديد.
1. الدخول إلى الصفحة الرسمية للموقع من هنــــا.
2. النقر على طلب صلح جديد من قائمة الخدمات الإلكترونية.
3. اختيار نوع طلب الصلح.
4. تحديد صفة طالب الصلح.
5. إدراج رمز التحقق.
6. يتم تعبئة كافة البيانات المطلوبة في الأماكن المخصصة لها.
7. استلام رسالة تفيد بتأكيد طلب الصلح.
8. تحديد موعد الصلح بين الأطراف المتنازعة بما يتوافق مع الطرفين وذلك عن طريق التواصل معهم عن بُعد.
9. عقد لجنة الصلح بين الأطراف المتنازعة عن بعض من أجل تحديد نقاط الخلاف.
10. موافقة الطرفين على وثيقة الصلح وذلك من خلال منصة أبشر الحكومية.
11. إصدار وثيقة الصلح بالاعتماد من قبل وحدة الاعتماد للسند التنفيذي بالمملكة.
الخدمات الإلكترونية التي تقدمها منصة تراضي
• طلب صلح جديد: واحدة من الخدمات الرئيسية التي تقدمها المنصة هو الصلح بين الأطراف المتنازعة بما يتماشى مع القانون السعودي وفي الإطار الذي تحدده لها وزارة العدل بالسعودية.
• الاستعلام عن حالة الصلح: يمكن أيضًا الاستعلام عن حالة الصلح التي يتم الفصل فيها وهو ما يوضح معنى تعذر الصلح في منصة تراضي عن طريق طرح أسباب هذا التعذر.
• التحقق من وثيقة الصلح: تقدم المنصة إمكانية التحقق من الوثيقة الخاصة بالصلح ومعرفة ما إذا كانت معتمدة وماثلة أمام القانون السعودي أم لا.
• اعتماد وثيقة الصلح: يتم اعتماد وثيقة الصلح بشكل رسمي من خلال منصة تراضي السعودية وذلك حتى يتم إثبات الصلح بشكل قانوني ورسمي.
• أدلة الاستخدام: تقدم المنصة دليل خاص باستخدام الخدمات الإلكترونية المختلفة التي تقدمها المنصة ومن ثم معرفة طريقة الاستفادة منها بالشكل الصحيح.
• تقييم الخدمة: تطرح المنصة إمكانية تقييم الخدمة من قبل المستخدمين من المملكة السعودية وذلك حتى يتم العمل على تطوير المنصة بشكل مستمر ومن ثم حل المشكلات التي تطرأ على لمنصة من حين إلى أخر.
القواعد والقوانين الخاصة بمنصة تراضي
هناك بعض القواعد والقوانين التي تنظم العمل داخل المنصة ومن ثم تحدد طبيعة الأحكام التي تصدرها المنصة في الفصل بين المتنازعين وأيضًا الأحكام العامة الخاصة بجلسات الصلح بالمنصة.
• تخضع جلسات الصلح الذي يتم إبرامها عن طريق المنصة إلى السرية التامة ومن ثم التحلي بالحيادية أثناء إصدار أي أحكام تجاه الأطراف المتنازعة.
• الحرص على عدم انحياز المصلح من خلال التأكد من عدم وجود أي مصالح شخصية أو حتى اعتبارية متواجدة بينه وبين الأطراف المتنازعة.
• يمكن أيضًا لمكتب المصالحة الاستعانة بمصلحين غير تابعين للوزارة على أن تنطبق فيهم كافة الشروط والضوابط التي تنطبق على المصلح القانوني.
• اشتراط الأهلية وحسن السيرة والسلوك بالنسبة للمصلح.
• تقتصر جلسة حل النزاع على الأطراف المتنازعة فقط مع إمكانية حضور وكيل عن كل طرف.
• إذا تم اللجوء إلى حضور أطراف أخرى في الجلسة لا بد من التوقيع على تعهد يلزمهم بعدم الإفصاح أو التحدث أثناء الجلسة ومن ثم الالتزام بآداب الجلسة.
تعتبر منصة تراضي واحدة من المنصات التي تقدمها وزارة العدل بالمملكة العربية السعودية حيث تتعلق الخدمات الإلكترونية التي تقدمها بعملية الفصل في النزاع بين الأطراف المتنازعة بما يتماشى مع القانون السعودي.
