توفر شركة الكهرباء بالمملكة العربية السعودية بعض الخطوات الإلكترونية التي يمكن من خلالها إلغاء فاتورة الكهرباء للمستأجر خلال الطرق التي توفرها شركة الكهرباء بالمملكة العربية السعودية للمواطنين، حيث تعتبر هذه العملية واحدة من ضمن الخدمات التي تقدمها شركة الكهرباء حرصًا منها على أن توفر خدمة تليق بالمواطن السعودية، وذلك بالتعاون مع الحكومة السعودية، وهو ما سيتضح في موقع السعودي اليوم.
إلغاء فاتورة الكهرباء للمستأجر
توفر شركة الكهرباء بالمملكة العربية السعودية بعض الخطوات الإلكترونية التي يمكن من خلالها إلغاء فاتورة الكهرباء للمستأجر وذلك بشكل إلكترونيون الحاجة إلى الذهاب إلى مقر الشركة أو أحد فروعها.
• الدخول إلى الموقع الرسمي لشركة الكهرباء من هنــــا.
• النقر على خانة خدماتنا.
• اختيار خانة إضافة أو مستفيد من العداد وذلك من أيقونة إدارة الحساب.
• النقر على إزالة مستفيد من العداد.
• الاطلاع على كافة التفاصيل والمعلومات التي تخص إزالة العدد ومن ثم الضغط على طلب الخدمة.
• يتم إجراء عملية تسجيل الدخول من خلال إدراج البيانات الخاصة بالمتقدم والتي يتطلبها الموقع.
• بعد التأكد من تسجيل الدخول بشكل صحيح يتم العمل على إزالة المستفيد من لعداد وذلك عن طريق الحصول على رسالة نصية تفيد بإزالة المستفيد من العداد الكهربائي.
طريقة إلغاء فاتورة الكهرباء للمستأجر عبر التطبيق
تقدم شركة الكهرباء بالمملكة العربية السعودية تطبيق إليكتروني خاص بها وذلك حتى يمكن للمواطنين بالمملكة الاستفادة من الخدمات التي تقدمها الشركة من خلال التطبيق والتي تتضمن أيضًا إلغاء فاتورة الكهرباء للمستأجر.
1. يمكن تحميل تطبيق شركة الكهرباء السعودية من التالي:
• للأندوريد من هنـــــا.
• للأيفون من هنـــــا.
2. بعد فتح التطبيق يتم إجراء عملية تسجيل الدخول بإدراج البيانات المطلوبة.
3. النقر على اختيار فواتير.
4. اختيار خانة فواتير ثابتة.
5. يتم إدراج المعلومات التالية:
• الاسم.
• رقم الهاتف.
• رقم الهوية الوطنية.
6. إدخال كود التحقق الذي يستقبله العميل عبر الهاتف المحمول الخاص به.
7. إدراج رقم الحساب الخاص بالعميل.
8. الضغط على خانة استعلام.
9. النقر على خيار إلغاء الاشتراك.
10. الضغط على خانة تأكيد إلغاء الاشتراك في الفاتورة.
11. يستقبل العميل رسالة تؤكد عملية إلغاء الفاتورة.
خدمات شركة الكهرباء السعودية
تقدم شركة الكهرباء العديد من خدمات المتعلقة بإيصال الكهرباء بالمواطنين بالمملكة العربية السعودية والتي قد تتضمن أيضًا عملية إلغاء فاتورة الكهرباء للمستأجر.
• إيصال الخدمة الكهربائية: هي التي تتمثل في دور الشركة في إيصال خدمة الكهرباء المقدمة من الحكومة السعودية للمواطنين وذلك من خلال تركيب العداد وكافة الخدمات الأخرى المتعلقة به.
• إدارة الخدمة الكهربائية: والتي تتضمن عملية نقل أو إزالة العداد من المستخدمين وأيضًا إمكانية تجميع أكثر من عداد في حساب واحد.
• الفواتير والاستهلاك: هي التي يمكن من خلالها معرفة قيمة الاستهلاك الشهري للعميل ومن قراءة الفاتورة الخاصة به بالإضافة إلى إمكانية تحليل الاستهلاك الخاص بالعميل.
• إدارة الحساب: تتمثل في إدارة حسابات المستخدمين ومن ثم تحديد المستفيد مع إمكانية إضافة أو إزالة مستفيد من العداد أو نقل ملكية العداد إلى مالك أخر.
• خدمة لسلامتك: وذلك من أجل الإبلاغ جراء أي خطر يتم ملاحظته على الخدمة التي يحظى بها المستخدم وذلك عن طريق خدمة أمن واطمأن وأيضًا صديق الكهرباء التي تقدمها الشركة للمواطنين.
وسائل تواصل شركة الكهرباء
توفر شركة الكهرباء بالمملكة العربية السعودية العديد من وسائل التواصل التي يمكن للمواطنين من خلالها التواصل مع الشركة ومن ثم معرفة الخدمات المميزة التي تقدمها الشركة للمواطنين.
• الموقع الرسمي: من هنــــا.
• الفيس بوك: من هنــــا.
• التويتر: من هنــــا.
• الانستجرام: من هنــــا.
• سناب شات: من هنــــا.
• واتساب: من هنــــا.
• رقم التواصل: 920001100
• رقم الطوارئ: 933
تقدم شركة الكهرباء بالمملكة العربية السعودية عبر موقعها الرسمي والتطبيق الخاص بها العديد من الخدمات المميزة للمواطنين والتي قد تكون من ضمنها عملية إلغاء فاتورة الكهرباء للمستأجر دون الحاجة إلى الذهاب إلى مقر الشركة.
طريقة إلغاء فاتورة الكهرباء للمستأجر
طريقة إلغاء فاتورة الكهرباء للمستأجر
