كيفية تعديل بيانات المسافر الخطوط السعودية وكم مدة تعديل الحجز


الخميس 26 أكتوبر 2023 | 05:03 مساءً
كيفية تعديل بيانات المسافر الخطوط السعودية
كيفية تعديل بيانات المسافر الخطوط السعودية
عبد الرحمن الدوسري

يبحث العديد من الأشخاص عن كيفية تعديل بيانات المسافر الخطوط السعودية أصبح أمرًا سهلًا، قد يتعرض المسافرون عقب حجز الطيران إلى أمور طرأ اجعلهم يرغبون في تعديل موعد السفر، بل يمكن أن يكون هُناك مشكلة في الاسم، والبيانات الشخصية، ويحتاج تعديل البيانات إلى إجراء مجموعة من الخطوات البسيطة واليت يعمل موقع السعودي اليوم على توضيحها.

تعديل بيانات المسافر الخطوط السعودية

تعمل المملكة السعودية على جعل جميع خدمات بشكل إلكتروني؛ رغبة منها في التسهيل على المواطنين وإتمام جميع خدماتهم دون الحاجة إلى التوجه إلى المكاتب الخاصة بذلك، كما طال هذا التطور الخطوط السعودية، حيث يتمكن الآن المسافر من تعديل البيانات الخاصة به بشكل إلكتروني

يمكن للشخص تعديل مجموعة من البيانات تعديل رقم المقعد، سداد رسوم تعديل الحجز إلكترونيا، تمديد مدة شراء التذكرة، تغيير الوجهة، تغيير محطات التوقف أثناء الرحلة، تغيير بيانات المسافر.

• التوجه إلى الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص بخطوط السعودية من هُنـــــــا.

• إدخال رقم التذكرة الإلكترونية، أو رقم المرجع.

• كتابة الاسم الأخير المستخدم في إدارة الحجوزات.

• الضغط على أيقونة تعديل بيانات المسافر.

• إدخال البيانات التي تظهر أمامك في الأماكن المخصصة لها.

• النقر على أيقونة تأكيد التعديل.

• دفع رسوم التعديل المحددة من قبل الموضع.

تعديل الحجز للدرجة الاقتصادية

أقرت شركة الخطوط السعودية أن التذاكر من فئة الدرجة الاقتصادية لا يمكن تعديلها أو استرجع قيمتها، بل يمكن للشخص الحصول فقط على قيمة الضريبة المضافة على قيمة التذكرة الأًصلية من خلال طلب الاسترجاع.

إلغاء حجز الخطوط السعودية

عقب معرفة تعديل بيانات المسافر الخطوط السعودية، لا بد من التأكيد أن الشخص يمكن أن يبادر بإلغاء حجز تذكرة الطيران الخاصة به في حالة الرغبة في ذلك، ويمكن ذلك عن طريق اتباع الخطوات التالية.

• الدخول إلى الموقع الرسمي الخاص بشركة الطيران السعودي من هنـــــا.

• الضغط على “حجز وإدارة الرحلات”، ثُم من خلال “إدارة الحجوزات”.

• النقر على أيقونة “تعديل أو إلغاء الرحلات”.

• من خلال “طلب استرجاع قيمة التذكر” الضغط على “تقديم طلب”.

• إدخال البيانات الظاهرة أمامك.

• النقر على زر تقديم الطلب.

رسوم حجز الخطوط السعودية

هُناك غرامات مالية تبدأ شركة الطيران بفرضها عند تعديل البيانات، أو في حالة الإلغاء، وتختلف الرسوم بناءً على مدة التعديل، وعمر الشخص.

• التذكرة من الدرجة المميزة، وكان مدة التعديل أكثر من يومين تكون قيمة رسوم البالغ 80 ريال، والطفل 40 ريال سعودي.

• إذا كانت التذكرة في الدرجة الأساسية، ومدة التعديل أكثر من يومين تكون قيمة رسوم التعديل أو الإلغاء 90 ريال سعودي للبالغ، وبينما تكون للطفل 45 ريال.

• إذا كان مدة التعديل يومين أو أقل، والتذكرة من الدرجة الأساسية تكون الرسوم 110 ريال سعودي للبالغ، والطفل تقدر الرسوم الخاصة به 55 ريال سعودي.

• إذا كان مدة التعديل أقل من يومين وكانت من الدرجة المتميزة تكون رسوك البالغ 100 ريال، بينما رسوم تعديل تذاكر الطفل أو إلغائها 50 ريال.

مدة تعديل حجز الخطوط السعودية

أتاحت الخطوط السعودية إمكانية تعديل بيانات المسافر بناءً على رغبته الشخصية، ولكن يكون هُناك مدة محددة؛ لذلك، وتكون 60 دقيقة قبل موعد انطلاق الطائرة، وتكون الإجراءات سهلة، أما إذا انقضت المدة بأكملها يكون من الصعب بل المستحيل تعديل الحجز، أو محاولة استرجاعها.

أرقام الخطوط السعودية

طرحت الخطوط السعودية مجموعة من الأرقام التي يمكن التواصل معها من خلالها للإجابة عن جميع الاستفسارات، كما أتاحت الاستعلام عن الحجوزات من خلال مجموعة من الأرقام الموحد سواء من داخل أو خارج السعودية، أو في حالة الرغبة في الإلغاء.

• رقم الخطوط السعودية خدمة العملاء: 920022222

• رقم الخطوط السعودية واتساب: 0540000005

• رقم تعديل الحجز التذاكر الحكومية: 920000488

• رقم الخطوط السعودية الشحنات المفقودة أو المتأخرة: 920003777

• الرقم الموحد داخل السعودية للاستعلام أو التعديل: 920022222

• الرقم الموحد خارج المملكة لحجز رحلات الطيران: 966148476969 أو على رقم 966126861010

• إلغاء الحجز من خلال الرقم الموحد السعودي: 920030000

خدمات تطبيق الخطوط السعودية

ضمن الخدمات المتطورة التي تحدث في المملكة تلك الفترة هي الخدمات الإلكترونية التي أصبحت تتغلغل في جميع الخدمات، حيث أصبح من السهل الآن القيام بالتعديل من خلال التطبيقات الإلكترونية على الجوال.

• اختيار الدرجة والمقعد المناسب للشخص.

إلغاء حجز الخطوط السعودية.

• تعديل حجز الخطوط السعودية.

• إمكانية التعرف على جميع مواعيد الرحلات الأخرى المُتاحة.

• إمكانية حجز تذكرة الطيران على الخطوط السعودية.

• يمكن تحميل التطبيق من هُنــــا للأيفون، ومن هُنـــــا للأندرويد.

من السهل الآن تعديل بيانات المسافر الخطوط السعودية من خلال مجموعة من الخطوات الإلكترونية البسيطة، بل من الممكن إلغاء الحجز، ولكن يكون هُناك مجموعة من الرسوم لذلك، كما أتاحت إمكانية التواصل معها للإجابة عن استفسارات العملاء. 

كيفية تعديل بيانات المسافر الخطوط السعودية
كيفية تعديل بيانات المسافر الخطوط السعودية
كيفية تعديل بيانات المسافر الخطوط السعودية
كيفية تعديل بيانات المسافر الخطوط السعودية

اقرأ أيضا