كيفية الاستعلام عن إيقاف الخدمات من المرور بسبب حادث من أبشر

يبحث الكثير من المواطنين عن إيقاف الخدمات من المرور بسبب حادث يمكن الاستعلام عنه من خلال منصة أبشر، والمرور هو النظام الذي ينظم حركة المركبات والمشاة على الطريق، وهو جزء أساسي من الحياة اليومية للناس، لكن في بعض الأحيان، يحدث حادث ما يؤدي إلى إيقاف الخدمات من المرور، ومن خلال موقعنا السعودي اليوم سنتحدث عن الأسباب المتعلقة بذلك.

إيقاف الخدمات من المرور بسبب حادث

إيقاف الخدمات المرورية هو إجراء يتم اتخاذه ضد المواطنين الذين لا يسددون مستحقاتهم المالية نتيجة ارتكابهم مخالفات مرورية، ويقوم بهذا الإجراء وزارة الداخلية السعودية بالتعاون مع الجهات القضائية والتنفيذية، وهو يهدف إلى حماية السلامة المرورية والحد من الحوادث والزحام على الطرق.

يتضمن إجراء إيقاف الخدمات المرورية خطوتين رئيسيتين، هما الخطوة قضائية والخطوة إدارية، حيث في الخطوة القضائية يصدر قاضٍ مختص حكمًا بإلزام المواطن بالحضور أمام المحكمة لتبرير سبب عدم دفعه للمخالفات والغرامات، وإلا فسيتعرض لعقوبات أشد.

في الخطوة الإدارية، تقوم الجهات التنفيذية بإلغاء أو تعليق جميع الخدمات المرورية التي يحتاجها المواطن، مثل تجديد رخصة القيادة أو تسجيل المركبة أو نقل الملكية أو غيرها.

إجراءات إيقاف الخدمات المرورية

الخدمات المرورية هي مجموعة من الخدمات التي يقدمها النظام المروري للمواطنين والمقيمين، مثل تجديد رخصة القيادة، تسجيل المركبات، نقل الملكية، تغيير اللوحات، وغيرها، هذه الخدمات تتوقف عن المخالف في حالة وجود مخالفات مرورية غير مسددة بقيمة عشرين ألف ريال أو أكثر، وتتم عملية إيقاف الخدمات المرورية بالخطوات التالية:

• يتلقى المخالف رسالة نصية على جواله تُبلغه بقيمة المخالفات المرورية المُسجلة على اسمه، وتنذره بضرورة سدادها في أسرع وقت ممكن.

• يحصل المخالف على فترة سداد تستمر لستة شهور من تاريخ إبلاغه بالمخالفة والغرامة، وإذا لم يتم السداد خلال هذه الفترة، يُعطى فترة سماح إضافية قدرها ثلاثين يوماً فقط.

• إذا انتهت فترة السماح دون أن يسدد المخالف قيمة المخالفات المرورية، يتم رفع الأمر إلى الجهات القضائية المختصة، وتصدر قراراً بإيقاف الخدمات المرورية عن المخالف جزئياً في البداية، ثم كُلياً في حالة استمرار التقصير في السداد.

الخدمات غير المشمولة في إيقاف الخدمات من المرور بسبب حادث

قرار إيقاف الخدمات من المرور بسبب حادث، يحجب عن المخالف بعض الخدمات التي يقدمها النظام المروري وغيره من الجهات الحكومية، ولكن هناك بعض الخدمات التي لا تتأثر بهذا القرار، وهي:

• عدم حجز أو منع المواطن من مزاولة عمله أو دراسته أو أي نشاط آخر يخدم المصلحة العامة.

• عدم حجز أو مصادرة المنزل أو السيارة أو المقتنيات الشخصية للمخالف، ما لم يكن هناك حكم قضائي آخر يقضي بذلك.

• حجز جزء من الراتب فقط، وليس كاملاً، وذلك بنسبة ثلث في حالة عدم سداد المخالفات المرورية، أو نصف في حالة امتناع عن دفع نفقة لأحد أفراد الأسرة.

• جميع الخدمات الصحية والعلاجية، مثل صرف العلاج أو التحويل إلى مستشفى آخر.

• إصدار بطاقة هوية وطنية للزوجة أو الأطفال، أو شهادة ميلاد للأطفال.

كيفية تجنب إيقاف الخدمات من المرور

لتجنب إيقاف الخدمات من المرور، يجب على المخالف اتباع الخطوات التالية:

• متابعة حسابه على منصة ناجز والتأكد من عدم وجود مخالفات مرورية مستحقة عليه.

• في حالة تلقي رسالة نصية تُبلغه بتراكم مبلغ المخالفات المرورية وتنذره بإيقاف الخدمات، يجب سداد الغرامة خلال فترة لا تزيد عن ستة شهور، وإذا لم يتم ذلك، يجب سدادها خلال فترة سماح قدرها ثلاثين يوماً.

• في حالة إصدار قرار إيقاف الخدمات من المرور، يجب سداد قيمة المخالفات والغرامات وإثبات ذلك لإلغاء قرار الإيقاف.

• التزام قواعد وأنظمة المرور وعدم ارتكاب مخالفات مرورية خطيرة تشكل خطراً على السلامة العامة.

• سداد قيمة المخالفات المرورية في أسرع وقت ممكن، سواء عن طريق الاتصال بالرقم 169 أو من خلال منصة ناجز.

خطوات استرداد الخدمات بعد إيقافها بسبب الحوادث

إذا تم إيقاف الخدمات المرورية عن شخص ما بسبب عدم سداد المخالفات والغرامات المرورية، فإنه يجب عليه سداد هذه المبالغ لإلغاء قرار الإيقاف واستعادة الخدمات المتوقفة، وللقيام بذلك، يوجد طريقتان رئيسيتان:

1- السداد عن طريق الرقم 169

• يتصل الشخص بالرقم 169.

• يتبع التعليمات لسداد قيمة المخالفات والغرامات المستحقة عليه.

• يستغرق السداد 24 ساعة فقط، وبعد ذلك يتم إلغاء قرار إيقاف الخدمات المرورية خلال مدة أقصاها 72 ساعة.

2- السداد من خلال الصراف الآلي

1. أحضر بطاقة الصراف الخاصة بحسابك البنكي وتأكد من وجود رصيد كافٍ فيه.

2. ابحث عن أقرب صراف آلي لموقعك واذهب إليه.

3. أدخل بطاقة الصراف في المكان المخصص لها وانتظر حتى تظهر لك شاشة التحية.

4. أدخل الرمز الشخصي الخاص ببطاقة الصراف واضغط على زر موافق.

5. اختر من القائمة الظاهرة على الشاشة خيار خدمات حكومية، ثم خيار مدفوعات، ثم خيار المخالفات، ثم خيار مخالفات مرورية.

6. ستظهر لك شاشة بها خياران اما استفسار برقم الهوية أو الإقامة، أو استفسار برقم المخالفة.

7. اختر الخيار الأول إذا كنت تريد معرفة جميع المخالفات المسجلة على رقم هويتك أو إقامتك، أو اختر الخيار الثاني إذا كنت تعرف رقم المخالفة التي تريد تسديدها.

8. أدخل رقم الهوية أو الإقامة أو رقم المخالفة حسب خيارك، واضغط على زر تأكيد.

9. ستظهر لك شاشة تحتوي على قائمة بالمخالفات المستحقة للسداد مع تفاصيل كل منها.

10. اختر المخالفة التي ترغب في تسديدها، أو اختر جميع المخالفات إذا كنت تود دفعها جميعًا.

11. ستظهر لك شاشة تطلب منك التأكيد على قبول قيمة المخالفة أو المخالفات.

12. اضغط على زر دفع، وسيتم خصم المبلغ من حسابك وإصدار إشعار بالسداد.

13. سحب بطاقة الصراف وأخذ إشعار السداد وحفظه كدليل على دفع المخالفات.

يجب على الحكومات والجهات المعنية اتخاذ التدابير اللازمة للوقاية من الحوادث أو التخفيف من آثارها، كما يجب على المواطنين التعاون مع السلطات واتباع قواعد المرور والتصرف بحكمة ومسؤولية لضمان السلامة.