دشن أمين المنطقة الشرقية المهندس فهد بن محمد الجبير، اليوم الاثنين، التطبيق الإلكتروني 'معاملاتي' الجديد الذي تطلقه أمانة المنطقة، وذلك بحضور عدد من وكلاء الأمين ومدراء الإدارات بمقر الأمانة.
تطبيق "معاملاتى"
ويأتى تطبيق (معاملاتي)، الذى يعمل عبر الجوال، لإنهاء المعاملات عبر الهاتف النقال إلكترونيا، ضمن خطط التطور التقني للتحول الرقمي الذي تقودها وكالة التحول الرقمي والمدن الذكية بالأمانة.
تحولات تقنية مهمة
و أكد الجبير عقب التدشين، بأن أمانة المنطقة الشرقية تشهد تحولات تقنية مهمة، واليوم ندشن أحد الخدمات التي تشكل نقلة نوعية في جودة العمل لإنهاء المعاملات الالكترونية بكل يسر وسهولة، منوها إلى أن الأمانة تسعى بتوجيهات القيادة و أمير المنطقة الشرقية سمو الأمير سعود بن نايف بن عبدالعزيز ونائبة سمو الأمير أحمد بن فهد بن سلمان 'حفظهما الله'، ومعالي وزير الشؤون البلدية والقروية والإسكان الأستاذ ماجد بن عبدالله الحقيل، الذين دائما ما يحرصون على متابعة التحولات في القطاع الحكومي و حرصهم على مواكبة التطور، بهدف تسهيل الإجراءات و الخدمات للمستفيدين، مشيرا إلى أن العمل على الاتمتة يعني المزيد من السهولة و السرعة في إنهاء المعاملات مما يخفف على المستفيد إي اعباء وصعوبات، متوقعا أن تشهد الأمانة تحولات جديدة تسعى لخدمة كافة الفئات المستفيدة من خدمات القطاع البلدي.
وأضاف المهندس الجبير نحن اليوم أمام نموذج جديد، وتحولات رقمية من خلال هذا التطبيق المختص بتعاملات القطاع البلدي لإنهاء المعاملات عبر تقنية 'الهاتف النقال'.
نظام المعاملات على الأجهزة الإلكترونية
من جانبه نوه وكيل الأمين للتحول الرقمي، نائل الحقيل، بدور أمين المنطقة الشرقية من خلال متابعته و توجيهاته المستمرة في مواكبة كل ما هو جديد و يقدم خدمات أفضل في العمل البلدي، منوها أن تدشين نظام المعاملات على الأجهزة الإلكترونية لتسهيل الإجراءات في العمل، منوها إلى أن أمانة الشرقية تخطت الـ99% في التوقيع الإلكتروني للمعاملات وهناك عمل مستمر للوصول إلى نسبة 100% في هذا المجال، مشيرا إلى أن هذا التطبيق عبارة عن نقل المعاملات بكل سهولة إلى الأجهزة الإلكترونية 'الجوال' مع مراعاة الاحتياطات الأمنية و الحماية لهذا التطبيق تقنيا لتمكين المستفيد والمسؤول من إنهاء المعاملات عبر هذه التقنية، لافتا إلى أنه تم تخصيص فريق دعم فني متواصل للوقوف على إي مساعدة يحتاجه المستفيد المستهدف.
كما تم استعراض عملية التحول بدءًا من عملية المعاملات الورقية ومراحل تنقلها وصولا إلى الطريقة الحديثة لتحول التقني الذي وصلت إليه الأمانة اليوم، ضمن عملها لاستكمال عملية التطور الذي تشهده في التحول الرقمي.
